Неправильно составленные дисклеймеры могут привести к проблемам с модерацией и регуляторами. Чтобы помочь маркетологам разработать юридически верные дисклеймеры, мы подготовили эту статью с примерами и основными требованиями для популярных предложений застройщиков.
0. Общие требования
Вне зависимости от типа предложения (скидка, ипотека, рассрочка и т.д.), рекламные материалы должны содержать следующие обязательные элементы:
- Метка "Реклама". Она должна быть четко видна, как на изображении, так и в тексте объявления.
- Информация о рекламодателе и застройщике.
Например: Рекламодатель: ООО "СЗ Мойнако", ИНН 123456789. Застройщик: ООО "СЗ Мойнако". Если рекламодатель и застройщик разные, необходимо указать данные обеих сторон.
- Ссылка на проектную декларацию. Обязательно добавьте ссылку на проектную декларацию на официальном сайте застройщика, например: наш.дом.рф.
Примечание: Убедитесь, что информация о застройщике и рекламодателе указана корректно, иначе данные в Едином реестре интернет-рекламы могут отображаться неверно. Некоторую информацию можно указать на сайте, а не в дисклеймере. Однако в таком случае в дисклеймере нужно будет указать ссылку на сайт.
1. Предложение со скидкой
Если в рекламе указана скидка, в дисклеймере необходимо указать следующие данные:
- Размер скидки (минимальный и максимальный).
- Характеристики квартиры (площадь, количество комнат, расположение в жилом комплексе, этаж).
- Условия получения скидки (например, при подписании договора в течение месяца).
- Период действия акции (например, "с 1 по 31 января 2025 года").
Примечание: Если хотя бы одно из условий окажется неверным, реклама может быть признана недостоверной.
Креатив с примером оффера со скидкой:
Пример дисклеймера оффера со скидкой: Застройщик ООО «СЗ «ПМК-84». Проектная декларация – на наш.дом.рф. Скидки до 400 тыс. рублей на покупку 1-, 2-, 3-комнатных квартир в ЖК “Предгорье”. Количество квартир ограничено. Предложение действует с 23.09.24 по 18.10.24 г. Не является публичной офертой. Информация об организаторе и условия предложения – на vladograd.com
2. Предложение со стоимостью квартиры
Если в объявлении указана цена квартиры, следует предоставить следующую информацию:
- Характеристики квартиры (площадь, количество комнат, дом, этаж).
- Дату актуальности цены. Например: «Цена действительна на 10 января 2025 года».
Примечание: Если квартиры по указанной цене нет в наличии, такая реклама может быть признана недостоверной.
Креатив с примером оффера с указанием стоимости квартиры:
Пример дисклеймера оффера с указанием стоимости квартиры: ООО «СЗ «ПМК-84». ИНН 9110005826, Проектная декларация на сайте наш.дом.рф. Подробная информация на сайте https://vladograd.com.
Не является публичной офертой. Реклама.
3. Предложение с ипотекой и процентной ставкой
Если реклама включает ипотечное предложение с указанием процентной ставки, обязательно укажите:
- Полная стоимость кредита (ПСК). В дисклеймере укажите диапазон: от минимальной до максимальной ставки. Если на баннере указан размер процентной ставки, то перед ним должен идти ПСК. В том числе
- Срок кредитования (минимальный и максимальный).
- Первоначальный взнос и размер ежемесячного платежа (если таковой имеется).
- Требования к заемщику. Например, наличие стабильного дохода или возрастные ограничения.
- Дополнительные комиссии и платежи.
- Информация о квартире, на которую рассчитан платеж (квадратура, комнатность, этаж).
Примечание: Если есть льготные условия (например, по IT-ипотеке), их следует подробно объяснить, так как такие ставки доступны только определённым категориям заемщиков.
Креатив с примером оффера с ипотекой и процентной ставкой:
Пример дисклеймера оффера с ипотекой и процентной ставкой: ООО «СЗ «ПМК-84». ИНН 9110005826, Проектная декларация на сайте наш.дом.рф. ПСК 6,115-13,364%. Ставка 0,01% годовых действует на 12 месяцев с даты заключения кредитного договора при условии комплексного страхования, подтверждении дохода и занятости, и первом взносе от 30,1%.
Ставка 0,01% обеспечивается за счет субсидирования из средств ООО"СЗ "ПМК-84". По истечении 12 месяцев процентная ставка в рублях РФ составит 6% годовых в рамках льготной программы кредитования.
Программа – "Ипотека с господдержкой для семей с детьми". Сумма кредита: до 6 млн руб. Валюта кредита – рубли. Срок кредита – от 1 до 30 лет. Условия действительны с 20.08.2024 г. до 30.09.2024г. Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000. Не является публичной офертой. Реклама
4. Предложение с ипотекой без процентной ставки
Если реклама содержит ипотечное предложение с указанием процентной ставки, необходимо указать следующую информацию:
- Полная стоимость кредита (ПСК), с указанием диапазона ставок — от минимальной до максимальной.
- Срок кредитования - минимальный и максимальный.
- Размер первоначального взноса и ежемесячного платежа (если предусмотрены).
- Требования к заемщику, например, наличие стабильного дохода или возрастные ограничения.
- Дополнительные комиссии и сборы.
- Характеристики квартиры, на которую рассчитан платеж (площадь, количество комнат, этаж).
Примечание: Если предлагаются льготные условия (например, по IT-ипотеке), необходимо их детально разъяснить, поскольку такие ставки доступны только для определённых категорий заемщиков.
Креатив с примером оффера с ипотекой без процентной ставки:
Пример дисклеймера оффера с ипотекой без процентной ставки: Застройщик ООО СЗ "Смарт Девепопмент", ОГРН: 1202500011702.
Диапазон ПСК 3,297%-4,755%. Ставка от 2% по совмещению двух программ "ДВ ипотека" и "Траншевая ипотека". ПВ 20,1%, ежемесячный платеж З 400 руб./мес до 31.07.24 г, в последующие периоды от 6 700 руб./мес. Срок до 20 лет, сумма кредита до 6 млн. руб. Ипотека предоставляется ПАО «Сбербанк». Проектная декларация на сайте НАШ.ДОМ.РФ.
5. Предложение с рассрочкой от застройщика
Если в рекламе упоминается рассрочка от застройщика, необходимо указать:
- Условия получения рассрочки.
- Период действия акции.
- Характеристики квартиры, на которую распространяется предложение.
Примечание: рассрочка должна предоставляться непосредственно застройщиком, а не третьими лицами.
Креатив с примером оффера с рассрочкой от застройщика:
Пример дисклеймера оффера с рассрочкой от застройщика: Реклама. Застройщик ООО «СЗ «Статус». Разрешение на строительство №63-301000-130-2021 от 29.07.2021 г. срок действия до 09.10.2025 г. Проектная декларация №63-000722 на сайте наш.дом.рф.
6. Дополнительные требования
В рекламе могут быть использованы фразы «Подробнее на сайте» или «Предложение ограничено». Однако такие формулировки не освобождают застройщика и рекламодателя от обязанности предоставлять всю необходимую информацию прямо в рекламе.
- Ограничения предложения. Укажите, если предложение ограничено по количеству квартир или срокам.
- «Не является публичной офертой». Эта фраза используется для защиты от возможных обязательств выполнить предложение на указанных условиях.
Примечание: Даже если в рекламе присутствует такая формулировка, это не освобождает от обязательства правильно информировать покупателей обо всех условиях предложения.
Заключение
Чтобы реклама о продаже недвижимости соответствовала законодательным требованиям и была юридически корректной, необходимо следовать всем приведённым рекомендациям. Правильно оформленное объявление не только укрепит доверие покупателей, но и снизит риски юридических последствий.