Однажды я уже писал, как алгоритмы Дзена начали атаковать мой канал, ограничивая примерно половину публикаций якобы за кликбейт сразу после их выхода.
Далее, после обращения в поддержку ограничения снимаются, и приходит шаблонный ответ: мол, извините, ограничение было ошибочным, теперь статья прошла перепроверку и ограничение снято. Однако до этого момента проходит несколько часов, и за это время статья уже теряет возможность пробиться в большее количество показов. Алгоритмы системы настроены так, что им важно количество реакций именно в первые часы ее просмотров, а как их получить, если в эти первые часы она заблокирована, и показывается лишь ограниченному числу подписчиков, а неподписчикам (реакция которых более важна для алгоритмов Дзена) не показывается вообще?
Ситуация продолжается, более того, неоднократно я уже подлавливал Дзен на том, что статьи на моем канале он "ошибочно" блокирует за кликбейт в момент их выхода, а статьи на других каналах с аналогичными заголовками и на аналогичные темы - нет. Это можно легко определить: в ограниченных статьях отсутствуют рекламные блоки, если они есть - статья не ограничена.
Далее приведу буквально свежий пример таких действий со стороны Дзена, потому что уже накипело.
Вот, я сегодня опубликовал статью:
И тут же, как это уже часто бывает, на нее прилетело ограничение: кликбейт!
Кликбейтом считается заголовок для привлечения внимания, преувеличивающий или не раскрывающий содержания статьи. Вот что сказано на эту тему в правилах Дзена:
Кликбейт в Дзене — это оформление карточки, которое побуждает открыть публикацию, но обманывает ожидания пользователя.
Однако, в данной статье, как и в остальных, содержание прямо и подробно раскрывает ее заголовок. Ожидания пользователя никак не могут быть обмануты, потому что статья однозначно и прямо о том, что сказано в заголовке.
Более того, она основана на публикациях федеральных СМИ с аналогичными заголовками!
И даже там приведен скриншот телеграм-канала данного депутата, где он пишет именно о том, о чем сказано в заголовке.
Так какой же это кликбейт? Однако, статья заблокирована.
Отправляюсь в поиск Дзена и нахожу множество статей на эту тему с аналогичными заголовками из новостных изданий. Вот они:
И так далее.
И что вы думаете? Ни одна (!) из этих публикаций не заблокирована алгоритмами Дзена. Ни ошибочно, ни безошибочно. Эти заголовки они не считают кликбейтом. А мой совершенно аналогичный заголовок - считают.
Я уже и так стараюсь делать заголовки максимально простыми, потому что стоит лишь немного подзакрутить - блокировка обеспечена!
Во всех этих публикациях из новостных СМИ просто описана сухая новость: обвинил и обвинил. У меня же кратко описана новость, а далее дается ее авторская оценка и анализ, как я всегда и строю свои публикации. И на тебе, пожалуйста - кликбейт! Причем, мгновенно, в первые минуты после публикации.
Это ли не предвзятое отношение конкретно к моему каналу? Которое служба поддержки Дзена многократно и всячески отрицает, хотя я им не раз приводил подобные примеры других публикаций со схожими заголовками, которые они не блокируют.
Знаете, что они отвечают в таких случаях? Говорят: спасибо, что подсказали, мы направим эти публикации на проверку. Говорю: да мне не нужна их проверка, мне надо, чтобы вы оставили в покое мой канал и прекратили эти постоянные "ошибочные" блокировки! Я уже молчу про глобальное обрубание показов на порядок, с которым я живу уже с июля...
Вот примерно так выглядят все их ответы.
В общем, если кто-то считает, что алгоритмы Дзена непредвзяты - уверяю, это не так. Вот факты.
UPD: добавлю сюда еще и скрин ответа службы поддержки конкретно по этой публикации: никакой предвзятости, говорят, чисто технические ошибки.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финансовый гений, чтобы получать еще больше полезной информации и оперативно отслеживать выход новых публикаций на сайте и в Дзене.