Онбординг модное слово, за которым стоит не менее модный hr-процесс, направленный на адаптацию новых сотрудников. Почему приглашение на борт не всегда помогает пересечь границу, и какая роль в этом процессе у тех, кто эту границу выстроил.
Слово «онбординг» – это калька с английского языка «onboarding», которое происходит от фразы «on board», то есть «на борт». Своего рода приглашение новых сотрудников на борт.
Онбординг сотрудников направлен на адаптацию новых кадров. Погружение их в должность, функции и корпоративную культуру. Чтобы этот процесс был успешным, он должен быть двусторонним. Включать социально-психологическую адаптацию не только новых сотрудников, но и старых.
Коллектив представляет среду, которая очень восприимчива к любым изменениям. И если мотивация новичков прозрачна, то старым сотрудникам нужно осознать, зачем им нужны эти изменения. Именно неприятие и незаинтересованность коллектива в происходящих изменениях в компании становится причиной, по которой онбординг новых сотрудников превращается в формальность.
Особенно это ощутимо при масштабировании бизнеса, когда компания, стремясь увеличить производительность, начинает активно расширять штат. В такой ситуации меняется не просто штатное расписание на бумаге, изменения затрагивают сложившиеся формы взаимодействия сотрудников в коллективе и их роли. Из-за чего коллектив может столкнуться с нездоровой конкуренцией между старыми и новыми сотрудниками.
Процесс онбординга персонала необходим, но, чтобы он не превращался в формальность, его нужно выстраивать с учетом стратегии каждой компании и вовлекать в него весь персонал.
