Люди склонны к тому, чтобы заболевать в самый неподходящий момент. Находясь за границей без полиса и большого запаса денег, стоит помнить, что вы находитесь в зоне риска. И если вы обратитесь в больницу без страховки, то в итоге получите огромные счета, из-за наличия которых потом могут не выпустить из чужой страны. Так лучше не поступать.
Так что же делать в таком случае? Подобрал для вас полезную информацию по этой теме. И сразу скажу, при возникновении болезненного состояния за границей без полиса на руках нельзя бездумно обращаться в первую попавшуюся клинику. Необходимо составить грамотный план действий.
Купить страховку на месте
Во многие страны туристов без оформленного полиса страхования здоровья просто не пустят. Но если вы оказались за границей без этой чудесной бумажки, снижающей затраты на медобслуживание, можете попробовать купить полис на месте.
Правда, действовать он начнет не сразу, а, скорее всего, через несколько дней. И не везде такое практикуется. Но об этой возможности все же стоит узнать в ближайшей страховой компании, контакты которой можно найти в сети.
Обратиться в бесплатную больницу
Во многих странах есть так называемые больницы для бедных и бездомных. Дорогую операцию там не сделают, но первую помощь окажут и рецепт на таблетки выпишут.
Почему важно сходить к доктору за рецептом? Просто за рубежом во многих аптеках купить что-то серьезнее парацетамола без рецепта врача не получится. Придется добыть этот рецепт, отстояв в огромной очереди, чтобы начать лечение.
Оценить серьезность ситуации
Если за границей человека поразила обычная простуда, то можно просто купить привычные лекарства в аптеке и пересидеть болезнь в номере отеля. Еще есть вариант поменять билет и отправиться домой.
Когда дело касается травмы или других серьезных болезней, придется искать медицинскую помощь любыми путями. Чтобы разобраться в ситуации, можно попросить помощи у местных жителей или сотрудников отеля. Люди подскажут, куда лучше всего обратиться.
Полис с пометкой “уже в поездке”
У заграничных страховых есть такая “фишка”, о которой знает довольно мало туристов. Чтобы полис страхования, купленный уже за границей, заработал, нужно при его оформлении выбрать пункт “Уже в поездке”. Тогда по такому полису будет оказываться и экстренная помощь тоже.
Стоит помнить, что купленный за рубежом полис не будет активен сразу. Его активируют примерно через 3-5 дней. Этот момент необходимо уточнять при покупке страховки.
Согласно статистике в последние годы тенденция на покупку страховки во время поездки, а не до ее начала, стала более популярной. То ли люди так пытаются экономить и полагаются на “авось”, думая, что не заболеют в поездке, то ли люди стали более беспечными. Ведь раньше выехать за границу могли немногие счастливчики, которые к такой поездке готовились обстоятельно. А теперь в эпоху “горящих туров” за границу стали выезжать намного чаще.
Что делать, если срок страхового полиса истек, а поездка затянулась?
В таком случае стоит заранее оформить за рубежом новую страховку. Иначе страховой случай может наступить вне времени действия страховок.
Еще юристы рекомендуют включать в страхование здоровья не только те страны, что планируется посетить, но и пункты стыковки рейсов. Потому что если летя в Европу с вами что-нибудь случится на пересадке с одного рейса на другой где-нибудь в Стамбуле, то на медпомощь в Турции можно не рассчитывать без полиса.
И именно по этой причине туристам настоятельно рекомендуют не менять план поездки и сидеть только на своем месте в поезде или самолете. Иначе получить выплаты по страховке будет в сто раз сложнее.
Частые причины отказа в выплатах
Если полис раздобыть все же удалось, либо он оформлялся заранее, нужно помнить, что не все болезни человека и не все происшествия с ним попадают под действие страховки. Например, полис может не сработать в следующих ситуациях:
- если травма была получена во время активного отдыха (серфинг, аттракционы), но этот пункт не был внесен в страховку;
- при беременности, если об этом страховщикам не сообщили при оформлении полиса;
- если травма была получена под градусом или под веществами, а в страховке этот случай не был оплачен как дополнительная услуга;
- если травма случилась во время какого-нибудь форс-мажорного происшествия в стране, ведь такой пункт нужно включать в страховку отдельно.
Хронические недуги также не подлежат включению в полис туриста. Еще у страховщиков есть одно важное правило: клиент должен позвонить в страховую сразу же, когда что-то произошло. Конечно, если человек находился без сознания или в беспомощном состоянии, то страховщики это учитывают. Но во всех остальных случаях звонить в страховую фирму нужно сразу.
Для тех, кто много и часто ездит за границу, существуют годовые страховки, являющиеся более выгодными по цене, чем однократные полисы. Любому туристу стоит оформлять страховку на срок, который будет чуть дольше времени пребывания за рубежом. Это сбережет нервы и деньги путешественника.
Что входит в понятие “Страховой случай”?
Страховым случаем страховщики по большинству полисов признают амбулаторное, а еще стационарное лечение при экстренных обращениях, стоматологию (не всегда), транспортировку пациента до клиники, а иногда и домой на Родину.
Случаи, связанные с алкогольным и иным опьянением, а также с травмами, полученными во время занятий опасными видами спорта, чаще всего, признаются страховыми, если они дополнительно оплачены в расширенном варианте страховки.
Чтобы получить дома компенсацию по страховке, нужно в больнице за границей собрать пакет документов с четкими подписями и печатями. Если документов, список которых озвучат в страховой компании, будет не хватать, их придется запрашивать у больницы, где проходило лечение. Или страховка не будет оплачена.
Очень плохой сценарий — заболеть вдали от дома, ведь на Родине даже “стены помогают”. За рубежом до туристов, как правило, никому нет дела. И бороться за свое здоровье там приходится самостоятельно. А вы сталкивались с ситуациями, в которых вам требовалось лечение за границей?