Примерно раз в три месяца я "даю слабину" и всё-таки беру трубку, когда мне звонит мой сотовый оператор. И всегда потом жалею об этом, хотя…
Бывают дни, когда мне на телефон поступает столько звонков, как будто у меня приёмная какого-то очень важного начальника, и все хотят решить со мной какие-то дела. Определитель номера в телефоне я установил, и часть из звонящих номеров сразу понимаю, что брать не стоит. Они автоматически так и подписываются: «СПАМ», либо «предложение банковских услуг», либо ещё какие-то бесполезные организации.
А бывает, что пишет определитель, мол, полезный звонок. Уж как он знает, что для меня этот звонок полезен, может, он будущее видит? Я шучу, конечно, «полезным звонком» он помечает номера, которых, видимо нет у него в базе.
Хотя чаще всего - это тоже бесполезный звонок. И вот сотовый оператор (у меня зелёненький) мне периодически звонит. А просто так оттуда не звонят, узнать, как у меня дела, как настроение? Они всегда хотят что-то предложить, и чаще всего, это что-то выгодно лишь для них. По простому говоря - они хотят моих денег и побольше.
Уже несколько лет у меня тариф, который меня полностью устраивает. Ну цена, правда, всё равно кусачая - 680 рублей я сейчас плачу. Но у меня на тарифе полный безлимит на интернет, который я могу раздавать на любые устройства без ограничений. А в дороге мне это очень пригождается. Ещё у меня там 800 минут звонков и 300 смс. Правда, смс я отправляю штук, может пять за год.
И вот они меня уже больше года пытаются с этого тарифа сдёрнуть. Я отказываюсь. Тогда они подняли мне цену, не критично, но на 30 рублей стало дороже. При этом периодически звонят и предлагают перейти на другой тариф с такими же условиями на дороже на 100-150 рублей. Я, естественно, опять отказываюсь.
И тут на днях дал слабину, опять взял трубку и мне стали рассказывать, что мой тариф устарел, что рано или поздно мне его поменяют. Но, мол, я могу это сделать сейчас и добровольно перейти на другой тариф, который хоть и дороже, но зато…
А что зато? А ничего. Он такой же, просто дороже. =)
И девушка-оператор тут же в процессе разговора задаёт вопрос, даже не послушав мой ответ: «Прям сейчас поменяем же вам тариф, да?»
Я говорю: «Стоп, стоп, подождите! То есть вы мне предлагаете перейти на новый тариф, который такой же как у меня, у него только другое название и больше стоимость… я правильно понимаю?»
- Ну… да.
- А зачем мне это?
- Ну, ваш тариф же скоро закончится.
- Когда конкретно он закончится?
- Я не знаю.
- Ну вот, когда закончится, тогда и перейду на новый.
- Но для вас тогда уже не будет такого эксклюзивного предложения.
- Тогда я к другому оператору уйду.
И тут явно у неё инструкция «что отвечать дальше» закончилась, и она сразу попрощалась.
Единственный плюс из всего этого, что это был хотя бы не робот, а живой человек. Потому что последнее время звонят уже даже и не люди, а записанные боты/роботы. Там фразы одни и те же. По первости даже пытался с ними поговорить, но быстро понял, что они отвечают и говорят по чётко прописанному алгоритму.
В общем-то и люди, которые звонят с такой же целью, тоже не сильно отличаются от робота и просто говорят по инструкции. Но с ними хотя бы чувствуешь, что эмоции там могут быть разными.
Так что, в очередной раз меня хотели поманить странной и несоблазнительной «конфеткой», а я опять не повёлся. Теперь, наверное, ещё цену мне поднимут. Как говорится - будем посмотреть.
А вам сотовые операторы меняют тариф в одностороннем порядке?
Быть Добру, Друзья!
---
ПОДПИШИТЕСЬ на мой канал в Дзен
Другие статьи моего блога: