У меня есть ежедневный ритуал — связываться с нашими клиентами (начиная с самых первых дней работы агентства) и узнавать, как у них дела, продолжают ли работать сотрудники, которых мы им подобрали.
Пока мы с ассистентом готовим новый кейс о том, как у нескольких наших клиентов сотрудники успешно работают уже по 1,5 года (скоро поделимся!), сегодня хочу рассказать о противоположной ситуации, которая не менее интересна.
На картинке скриншот из переписки с одной из наших клиенток.
Она честно признается:
Расстались с предыдущим сотрудником из-за отсутствия контроля и внимания с моей стороны. Каким бы не был хорошим сотрудник, если собственник не вовлечен, результата не будет
И знаете что? Она АБСОЛЮТНО права!
Я наблюдала эту ситуацию десятки раз у наших клиентов и знакомых предпринимателей. Давайте разберемся, почему так происходит.
Почему уходят даже лучшие:
1. Иллюзия волшебной таблетки — многие собственники нанимают сотрудника и думают: "Всё, теперь эта область будет работать сама". Но даже самые талантливые специалисты нуждаются в направлении и обратной связи.
2. Отсутствие системы онбординга — без четкого введения в должность даже опытный профессионал будет "плавать" в новой компании.
3. Размытые KPI — когда сотрудник не понимает, по каким критериям оценивается его работа, мотивация неизбежно падает.
4. Эмоциональное выгорание — чувство, что твоя работа никому не важна, убивает даже самый сильный энтузиазм.
Что делать собственнику:
• Выделяйте минимум 2 часа в неделю на работу с ключевыми сотрудниками
• Создайте понятную систему регулярных встреч и отчетности
• Давайте честную обратную связь — как положительную, так и отрицательную
• Интересуйтесь не только результатами, но и процессом работы
• Включайте человеческие отношения, заботу, внимание и интерес
Помните: подбор отличного специалиста — это только 30% успеха. Остальные 70% — это ваша система управления, вовлеченность и внимание к сотруднику.
P.S. Если вы чувствуете, что вам не хватает времени на управление командой, но вы хотите сохранить ценных сотрудников — напишите в комментариях слово "РАЗБОР"
Я проведу диагностику вашей ситуации комплексно и дам обратную связь, что улучшить. Отзывы о моих разборах можно посмотреть тут
Чтобы помочь вам в формировании идеальной команды, мы подготовили специальный чек-лист о том, как подобрать идеального сотрудника! Этот инструмент поможет вам систематизировать подходы к поиску и отбору кандидатов, чтобы они идеально вписывались в вашу команду.
Ссылка: на ЧЕК-ЛИСТ
📌Узнать подробности и новые статьи, касающиеся различных аспектов работы с персоналом, таких как: поиск эффективных специалистов, развитие команды, мотивация сотрудников, стратегии управления и многое другое. Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу MP RECRUITING , чтобы не пропустить полезные и актуальные темы!
Наш сайт: MP_RECRUITING