🔹 Единый рейтинг на Ozon для FBS и rFBS продавцов
С 15 апреля в личном кабинете продавцов постепенно появится единый индекс ошибок. Удобная шкала с зонами вместо нескольких показателей сделает контроль рейтинга простым и понятным.
При небольшом количестве отмен и просрочек (индекс до 2%) можно оставаться в зоне без дополнительной платы. На это не будут влиять случайности или человеческий фактор. Блокировок за большое количество отмен не будет — можно будет продолжать работать и продавать.
Чтобы продавцы успели привыкнуть к новому индексу, новый базовый тариф на услугу обработки операционных ошибок начнет действовать с 5 мая:
— 4,5%от цены товара за отмену продавцом;
— 3% от цены товара за просрочку (при этом не меньше 50 ₽ и не больше 2000 ₽).
«Чтобы не платить за отмены и просрочки и быть в бесплатной зоне — регулярно обновляйте стоки. Для realFBS — вовремя передавайте отправления и проверяйте все данные перевозчиков-партнеров»,
— отметили в Ozon.
Маркетплейсы Ozon
