Большой магазин. В очереди на кассу стоит молодая женщина, к ногам её прижимается очаровательная девчушка лет пяти. Что-то шепчет маме. Та нервно оглядывается, отвечает успокаивающе. Девочка, однако, успокаиваться не хочет и снова шепчет, шепчет… Мама лишь прижимает её к себе. Малышка вырывается, решительным шагом обходит очередь, кладёт ручки на прилавок кассы: — Извините, пожалуйста, где у вас тут туалет? Очередь синхронно ахает, волнуется. Кажется, девочку сейчас подхватят сочувствующие руки, понесут её в том направлении, куда укажет кассирша. Но у той каменеет лицо, раздаётся презрительный голос: — Нет здесь никакого туалета. Идите на улицу и там ищите. Народ оторопело безмолвствует. Уборщица, протиравшая рядом с кассой полы, отставляет швабру. — Лена, ты что! Это же ребёнок! Она подхватывает малышку, они торопливо семенят к дверям, скрываются во внутренних просторах магазина. Очередь во все глаза смотрит на кассиршу. Лена, ты что?! Что с тобой случилось? Это же ребёнок Владимир АП