Сеть обвиняют в богохульстве и пропаганде каннибализма после выхода ролика, где человек превращается в куриное крылышко после «крещения» в подливке.
Рекламная кампания, созданная для британской аудитории, ориентирована на поколение Z. Видео под названием «Слава подливке» начинается с того, что главный герой попадает в лес, где сталкивается с подобием религиозного культа. Участники сообщества танцуют, а затем переносят позолоченное яйцо к озеру, наполненному подливкой.
Далее героя погружают в этот «гастроводоем» — ритуал, напоминающий крещение. Однако из жидкости достают уже не человека, а куриное крылышко. В финале община дико пляшет, а на экране появляется надпись «Курица».
Реакция аудитории оказалась резко негативной. В комментариях на YouTube ролик называют «дьявольским» и «худшей рекламой всех времен», а некоторых пользователей он и вовсе сподвиг отказаться от посещения KFC. А блогеры (в том числе в запрещенных в России соцсетях) публикуют негативные обзоры.
Британский регулятор Advertising Standards Authority (ASA) получил около 600 жалоб — зрители обвиняют KFC в пропаганде каннибализма, сатанизма и насмешках над христианскими обрядами, включая крещение. Однако в ASA не стали начинать расследование, посчитав, что ролик не нарушает нормы.
В KFC Великобритании и Ирландии пояснили, что целью кампании было «создать развлекательный антидот для скучного и хаотичного мира». Бренд и креативное агентство Mother London намеренно спровоцировали дискуссию — и, судя по всему, добились своего.
Возможно KFC и Mother London слегка переоценили толерантность своей аудитории и недооценили силу культурных табу. Но рекламная компания прошла успешно, они добились хайпа. Пусть и есть клиенты, которых такая реклама оттолкнула, для KFC это пшик, который они явно не ощутят. Нужно также понимать, что KFC - это очень крупная сеть, с разными потребителями и разными взглядами на жизнь. Для кого-то подобный контент слишком агрессивен и может оттолкнуть, а для кого-то запоминающийся и забавный.
В провокационном контенте всегда очень тонкая грань, перейдя которую, можно потерять все. Например игра с религиозной символикой (крещение, культ) — это всегда риск, особенно в консервативных обществах. KFC не учел, что даже в светской Британии такие образы могут вызвать отторжение.
Пишите, что вы думаете по этому поводу👇
#маркетинг #реклама #kfc #бизнес