Цифровые решения становятся обязательной частью бизнеса на Ставрополье
Современный успешный бизнес уже трудно представить себе без искусственного интеллекта, обработки больших данных, применения цифровых платформ. Инновации позволяют ставропольским компаниям занимать лидирующие позиции на рынке благодаря цифровой трансформации, сообщает пресс-служба Юго-Западного банка Сбербанка.
Примеры применения цифровых решений в бизнесе на Ставрополье доказывают их эффективность. В ЮФО и СКФО уже 84 компании используют такие инструменты.
В частности, одна из авиакомпаний внедрила чат-бот, который отвечает на запросы клиентов в режиме онлайн. На его долю приходится 86% обращений, в том числе нестандартных. А операторы тем временем могут решать другие задачи. Это повышает эффективность работы и уровень сервиса.
Другая крупная компания в строительной сфере смогла с помощью цифровых технологий повысить привлекательность элитного жилого комплекса в Ставрополе. Девелопер на базе ЖК предложил клиентам систему «умный дом». В ней собраны вместе технологии безопасности, цифровые сервисы и автоматизированное управление.
Ещё один застройщик для продаж недвижимости внедрил 3D-визуализацию. Актуальная в период пандемии, она не утратила эффективности и сегодня, позволяя осматривать жильё, изучать его расположение и детали и даже наблюдать за солнечным светом в разное время суток. В результате доверие клиентов к компании выросло, а девелопер, внедривший эту технологию, теперь предлагает её в качестве отдельного продукта другим участникам рынка.
«В Ставропольском и Краснодарском краях, а также в Ростовской области в общей сложности реализуется более 60 проектов цифровой трансформации при поддержке нашего банка и партнёров. Бизнес, который использует инновации, становится эффективнее и конкурентоспособнее»,
— отмечает председатель банка Анатолий Песенников.
Ранее сообщалось, что эволюция искусственного интеллекта не пугает больше половины ставропольцев. Такой вывод сделали специалисты, проведя опрос жителей региона.