Таганский суд столицы отклонил иск к магазину ЦУМ, касающийся выплаты 258 тысяч рублей за ботфорты Valentino Garavani, у которых в процессе носки отклеилась подошва. Об этом во вторник, 1 апреля, сообщили в пресс-службе инстанции.
— Решением Таганского районного суда Москвы отказано в удовлетворении требований по иску управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве к ОАО «ТД ЦУМ», — передает РИА Новости.
Согласно материалам дела, москвичка приобрела обувь итальянского бренда за 48 тысяч рублей год назад. После того как она 10 раз носила сапоги, покупательница заметила, что подошва начала отслаиваться. Помимо этого, обнаружилось, что подкладка отходит от голенища, а из внутренних швов видны нитки.
Несмотря на двухлетнюю гарантию на ботфорты, администрация магазина отказалась произвести возврат средств или замену товара. В связи с этим покупательница обратилась в Роспотребнадзор по Москве. Ведомство подало иск в суд в защиту ее интересов, требуя взыскать с ЦУМа стоимость обуви, неустойку, штраф и компенсацию морального ущерба на сумму более 258 тысяч рублей.
В свою очередь представители ЦУМа заявляли, что обувь соответствовала стандартам качества, а возникшие недостатки являются следствием эксплуатации. Суд, рассмотрев материалы дела, назначил экспертизу товара, которая подтвердила, что дефекты возникли в процессе носки сапог.
Ранее москвичу не удалось отсудить компенсацию за кольцо, которое было куплено за 63 тысячи рублей и не подошло его девушке по размеру.
Эксклюзивы "Вечерней Москвы"
Признал вину и снова «попался»: за что судят экс-чиновника Минобороны Чекмазова
«Волна холода»: метеоролог Позднякова рассказала о погоде в Москве в апреле