Недавно у меня возникла дискуссия о том, что в коллективе начались разговоры о том, что сотруднице, пришедшей перед Новым годом, стало сложно поддерживать прежний уровень продаж. В сезон активного спроса был хороший результат, хорошая прибыль, и она привыкла к такому ритму. Однако с наступлением небольшого спада — меньше клиентов, меньше денег, меньше динамики — настроение изменилось. И вот что хочется сказать по этому поводу:
Я раньше плохо относилась к понятию «женский коллектив», считая, что это что-то вроде дискриминации. Но со временем моя позиция изменилась. Я не буду приводить метафору курятника, хотя, если честно, она в каком-то смысле подходит. Здесь нет обид, но важно понимать, что когда в коллективе много женщин, часто бывает недостаток «мужской» энергии, той самой энергии, которая двигает вперед, заставляет действовать. Это не означает, что чувства не важны, но именно эмоциональная раскачка часто влияет на продуктивность.
Когда коллектив состоит преимущественно из эмоциональных людей, особенно женщин, нужно уметь держать фокус на деле. Да, чувства — это важно, но важно еще и понимать, что сейчас не время для эмоций. Сейчас низкий сезон — это возможность для роста, несмотря на спад. Это время, когда можно поработать над улучшением процессов, наладить подход к продажам и подготовиться к новому сезону.
Однако важно помнить, что гармония — это не только про эмоции, но и про действия, активные продажи. Женская энергия, чувственность — это часть этого баланса, но она должна работать в паре с действиями. Гармония заключается в том, чтобы не терять этот момент, потому что женская интуиция, чувствительность — это тоже сила, но она должна быть в гармонии с активной деятельностью.
Если эмоции начинают заполнять все пространство, превращая каждый разговор в обсуждение чувств, это может затмить важные действия и цели. Женщины, безусловно, склонны уделять большое внимание чувствам, и это нормально. Но если из этого делают нечто возвышенное, превращая в единственную ценность, то мы рискуем потерять фокус на реальных задачах.
Важно помнить, что чувства могут быть разными, но дело — всегда приоритетное. Надо делать свою работу, действовать, достигать целей, несмотря на сезонные колебания.
Именно этот операционный вектор и должен поддерживаться — баланс Инь и Ян, где чувства и эмоции — важная часть, но они не могут затмить задачи, которые мы ставим перед собой.