Китайские путешественники возвращаются, и их потребности значительно отличаются от привычных нам стандартов гостеприимства. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес стал привлекательным для туристов из Китая, важно учитывать их ожидания, привычки и цифровые предпочтения.
В своей первой статье на «Бизнес Секретах» я рассказываю, почему стандартный сервис не сработает и что действительно важно:
🔹 Зачем вашему бизнесу WeChat, Alipay и UnionPay?
Китайцы почти не используют привычные нам банковские карты, а без WeChat ваш маркетинг просто не существует для них.
🔹 Как адаптировать меню, вывески и обслуживание?
Автоматический перевод – не выход, а вот пара фраз на китайском может принести вам лояльных клиентов.
🔹 Почему китайские туристы выбирают одно заведение, а другое – игнорируют?
Роль сарафанного радио и соцсетей Китая (Douyin, Xiaohongshu) в принятии решений о покупке.
🔹 Как создать «вау-эффект» для китайского туриста?
Маленькие детали, которые вызывают восторг и желание вернуться именно к вам.
📌 Полная статья здесь: Как готовиться к китайским туристам
Буду рада вашим комментариям и вопросам! 🚀