Автор: Максим Мельник #новости #сми #услуги #защита #безопасность #жалоба #ресторан #закон #политика #россия
Автор: Максим Мельник
- При нарушении прав потребителей. Например, при продаже товаров или оказании услуг ненадлежащего качества. Если был приобретен просроченный или некачественный продукт, который не соответствует заявленным характеристикам, можно смело подавать обращение для проведения проверки и наказания недобросовестного продавца.
- При выявлении нарушений санитарных норм и правил, угрожающих здоровью и жизни людей. К примеру, в сфере общественного питания, торговли, бытовых услуг. Если при посещении кафе, ресторана или какого-либо другого заведения будет замечен неприятный запах, грязь или полнейшая антисанитария, то сотрудники Роспотребнадзора должны будут проверить его на соответствие законов и при грубейших несоответствиях даже могут приостановить деятельность точки.
- При нарушении законодательства в области защиты прав потребителей в сфере ЖКХ. В случаях, когда по подъездам, мусорным площадкам или в самой квартире завелись мелкие грызуны и тараканы, имеются проблемы с изливом нечистот у дома или есть неприятный запах, то подобные проблемы, помимо управляющих компаний, обязаны разрешать сотрудники службы, которые обяжут нарушителя или УК устранить недостатки и распространение заразы.
- При нарушениях прав в области защиты прав потребителей при оказании туристических услуг. В полномочия Роспотребнадзора входит защита прав граждан на качественное и безопасное оказание тур. услуг, права на государственную и общественную защиту, на получение необходимой информации об услуге. Потребители чаще всего обращаются в ведомство по вопросам отказа в удовлетворении их требований, ненадлежащего информирования об исполнителе и оказываемых услугах, их ненадлежащего качества, нарушения сроков предоставления и одностороннего изменения условий договора.
Об остальных случаях, когда есть все основания написать в Роспотребнадзор, узнайте в продолжении – https://golossovesty.ru/articles/Vmirezakonov/VkakikhsituatsiyakhgrazhdaninuobrashchatsyavRospotrebnadzor.html
#новости #сми #услуги #защита #безопасность #жалоба #ресторан #закон #политика #россия