Премиальный отель в Анапе, Mövenpick Resort & SPA Anapa, оказался должником перед своими клиентами, которые ожидают возврата денежных средств в размере 400 тысяч рублей за несостоявшийся отдых. В соответствии с информацией от SHOT ПРОВЕРКА, процесс возмещения задерживается более трёх месяцев.
Один из пострадавших клиентов ранее заплатил 348 тысяч рублей за бронирование, рассчитывая на комфортное проживание в роскошных номерах, отдых у изысканных бассейнов и услуги по системе ультра всё включено. Однако из-за разлива мазута в Керченском проливе он решил отказаться от поездки. После этого начались задержки с возвратом средств - не только у него, но и у десятков других клиентов отеля.
Некоторые туристы заплатили за бронирование до миллиона рублей. В настоящее время руководство отеля не сообщает точные сроки возврата данных сумм, в связи с чем отдыхающие начали подготовку коллективного досудебного иска.
Отметим, что в настоящее время в Анапе, вследствие повышения температуры, фиксируются новые случаи выброса мазута. Для очистки береговой линии от загрязнений задействовано более 1700 человек, включая:
- муниципальные службы,
- сотрудников МЧС,
- спасателей региона,
- волонтёров.
Напомним, что в декабре предыдущего года произошла авария с участием двух танкеров «Волгонефть» в Керченском проливе. В результате происшествия в море вылилось порядка трёх тысяч тонн мазута.