С началом марта 2025 года вступил в силу закон, позволяющий гражданам устанавливать самоограничение на получение кредитов, и почти сразу же появились сведения о том, что банки блокируют кредитные карты из-за этих самых запретов. В этой статье, мы попробуем разобраться, что происходит на самом деле.
Кого коснулась блокировка кредитных карт после установления самозапрета на кредиты?
С проблемой блокировки столкнулись те клиенты, которым кредитные карты были предварительно одобрены банком, но они их еще не активировали, то есть не подписали необходимые документы. Банки часто предлагают кредитные продукты, в частности кредитные карты, в одностороннем порядке, без запроса со стороны клиента.
Такие предложения можно увидеть в личном кабинете или мобильном приложении. Клиент может воспользоваться картой, если она ему нужна. Однако, если клиент установил самозапрет, а затем решил активировать ранее одобренную карту, ему будет отказано.
В пресс-службе одного из банков подтвердили, что неактивированные кредитные карты, по которым не было совершено ни одной операции, будут закрываться. Если же карта уже активирована, то она продолжит действовать, даже если владелец оформил самозапрет на кредиты.
Важно отметить, что если банк, несмотря на установленный самозапрет, все же выдал клиенту новую кредитную карту, и клиент воспользовался средствами, то, согласно закону, банк не имеет права требовать возврата кредита, а информация об этом обязательстве должна быть исключена из кредитной истории клиента.
Как банки узнают об установленном клиентом самозапрете на кредиты?
Информация о том, что заемщик установил ограничение на получение кредитов, содержится в бюро кредитных историй (БКИ). При проверке потенциального заемщика банк видит эту отметку и отказывает в выдаче кредита.
Процесс выглядит следующим образом:
- Гражданин подает заявление на установку самозапрета через портал государственных услуг.
- Система обрабатывает запрос и направляет его во все бюро кредитных историй.
- Самозапрет начинает действовать через день после получения заявления БКИ. Если заявление поступило после 22:00, то через два дня.
- При проверке кредитной истории банк видит информацию о самозапрете и отказывает в выдаче кредита.
Заявление на установку самозапрета обрабатывается достаточно быстро. Все бюро, хранящие кредитную историю, присылают уведомление с указанием даты начала действия самозапрета и информации о том, на какие виды займов или кредитов он распространяется.
При выдаче кредита банк проверяет кредитную историю, чтобы убедиться в отсутствии действующего самозапрета на момент заключения кредитного договора. В случае обнаружения такого запрета банк аннулирует ранее предложенную карту.