Сегодня пошла сдавать анализы на гормон щитовидной железы в новый открывшийся медицинский центр в нашем районе. До этого я ездила в соседний район. И вообще взяла себе за правило раз в год проходить минимум анализов и обследований, плюс там где есть у меня проблемные места.
В прошлом году я тоже проходила чек-ап и для экономии средств решила сдать часть анализов бесплатно в поликлинике - ну те, что по закону имею право сдать. Сначала нужно пройти квест под названием "Попробуй запишись к терапевту". Запись только через госуслуги, телефона в регистратуре в отделении нашего района нет - казалось бы 21 век на дворе. Ну видимо это для того, чтобы лишний раз звонками не доставали - только единый номер регистратуры по городу.
Второй квест под названием "Попробуй получи талончик на анализы". У меня после родов диагностировано аутоиммунное заболевание щитовидной железы - я изучила все об этом заболевании, знаю какие анализы сдать и на что обратить внимание. И когда я прошу врача выписать мне направление не просто на ТТГ, а еще на антитела - она делает круглые глаза и спрашивает "А вам зачем?" Да просто делать мне нечего...хочется лишнюю пробирку крови сдать так, для развлечения.
Вот и в этот раз мне дали направление на самый минимум - решила, что остальное сдам платно. В один и тот же день утром поехала на сдачу анализов - сначала в бесплатную поликлинику и следом сразу в платную. И так как в платном центре была акция на весь комплекс щитовидной железы - решила сдать полный комплекс.
В день получения анализов в Поликлинике меня ждал сюрприз!
Так вот результат гормона щитовидной железы в платной клинике ТТГ 4,6, в бесплатной - 11!!! Я с такими показателями наверное вообще не встала бы с кровати. На мое удивление врач только пожала плечами - я не знаю как так получилось, наверное у вас в платной неверный анализ. На мою просьбу пересдать - ответила отказом, реагенты дорогие - только раз в пол года имеем право вам давать направление. Идите к эндокринологу, а он меня снова отправить пересдавать. Еще и время пройдет.
Вообщем спойлер, пересдала я его снова через неделю в платной клинике и результат был прежним. У меня не осталось сомнений, что в бесплатной поликлинике анализ ошибочный. Но для меня вообще шок и удивление - а если у кого-то нет возможности пересдать анализ платно, то пациента будут лечить по текущему результату - что будет?
Потом я поехала к подруге в гости - она у меня акушерка в больнице, я стояла у нее на учете по беременности с близнецами и она открыла мне тайну, почему так происходит.
Начну с того, что не так давно у нас в городе объединили 3 больницы. То есть если раньше мы ходили в одну по нашему району и там были все специалисты. То теперь допустим к хирургу вас могут отправить в соседний район, а на УЗИ вообще на окраину города, "удобненько".... Так еще и база всех пациентов и результатов анализов едина.
Все вы наверное знаете и видели, что при сдачи крови на вашу пробирку клеят определенный штрих-код с номером. Так вот открытие, что иногда эти штрих-коды приходят сдвоенные - в одну больницу и в другую могут прийти с одинаковым номером. В одной больнице их отсканировали и внесли в базу, а следом в другой. И попал последний в общую базу объединённой больницы.
Подруга говорит, что им регулярно приходят такие сообщения в чате больницы с информацией о сдвоенных номерах. И они просто просят пациентов пересдать анализ еще раз. Почему мой терапевт об этом не знает - история умалчивает.
На самом деле причина может быть не только эта - в поликлинике очень большой поток, я стою иногда больше часа чтоб сдать кровь. Вероятность ошибки там конечно выше. Тогда как в платном центре каждый раз медсестра прям показывает и клеит штрих-код при мне с моей фамилией. Не исключаю, что человеческий фактор есть везде. Рассказала лишь о том, с чем столкнулась сама.
И вот с прошлого года я решила, что мне проще, легче и в целях экономии времени сдать все платно и получить результат в приложении.
Обещали что после объединения больниц пациентам станет доступен более широкий спектр услуг, они смогут обращаться к тем специалистам, которых раньше не было.
В итоге были сокращены 68 штатных единиц и сэкономили порядка 16,4 млн рублей. Молодцы! Только от этого стало хуже только пациентам.