Инструкция для тех, кому тоже надоедают звонки с "предложением для вашего бизнеса" (хотя и другие можно). Без ругани, нервов и СМС.
Обычно, когда занимаешься чем-то не умственным, всё равно гоняешь какие-то мысли, что-то обдумываешь. Или это только я так?
Так вот, мою я, значит, керамзит. А сам, почему-то, задумался - как же правильно отвечать на подобные звонки? Посылать негатив неправильно, хоть это и самое простое и первое что приходит в голову. А что же тогда посылать? И придумал!
С нетерпением ждем такой звонок... Да, да, теперь уже с нетерпением ждем! Спокойно отвечаем. Как правило, первый звонок - это робот, которому совершенно наплевать на ваши эмоции, обрисовывает суть предложения и
ждет положительного ответа, чтобы с вами связался уже настоящий менеджер. Терпеливо выслушиваем, соглашаемся и ждем следующий звонок. Через некоторое время он поступит, главное не забудьте, что вы его ждали!
- Здравствуйте, меня зовут Тимофей и я готов проконсультировать Вас по поводу внедрения нашей умной телефонии для ваших сотрудников и вообще для вашего бизнеса в целом....
- Здравствуйте! Как хорошо, что вы позвонили! Я так ждал вашего звонка! Смотрите. Мы продаем парниковую пленку и спанбонд (ну или чем там ваш бизнес занимается, о чем вы сможете коротко и быстро рассказать). Так вот, спанбонд бывает разной плотности и ширины. Цвет белый или черный. Плёнка тоже разной плотности и еще бывает армированная и светостабилизированная. Мы готовы отгрузить любое количество в кратчайшие сроки. И мне было бы интересно узнать, какая именно вас заинтересовала и сколько километров предполагаете закупить?
...
Ну дальше по ситуации.
Это, конечно, отнимет некоторое время. Но его у вас и так отнимают, а тут есть шанс, что больше не будут, а может и товар свой продадите.
К тому же, время и деньги звонящего тоже потрачены, теперь не напрасно - они послушали вашу рекламу и, что самое важное, не позвонили в это время кому-то другому!
Сплошной позитив!
P.S. Кстати, скажу где купить пленку. 😊