"Честный Знак" на страже качества: как проверить товар и не купить подделку

Что такое "Честный Знак" и зачем он нужен?

"Честный Знак" – это национальная система цифровой маркировки и прослеживания товаров. Её главная цель – защитить потребителей от контрафактной и некачественной продукции, а также обеспечить легальность оборота товаров на рынке. Система работает просто: на каждую единицу товара, подлежащего маркировке, наносится уникальный Data Matrix код. Этот код содержит всю информацию о продукте: производитель, дата изготовления, срок годности, место производства и многое другое.

Какие товары подлежат маркировке "Честный Знак"?

Список товаров, подлежащих обязательной маркировке, постоянно расширяется.

Написали подробнее про маркируемые товары в 2025 в нашей статье по ссылке ниже.

Как проверить товар через приложение "Честный Знак"? Инструкция для покупателя.

Проверка товара с помощью приложения "Честный Знак" – это быстро, просто и доступно каждому. Вот пошаговая инструкция:

1. Скачайте и установите приложение "Честный Знак" на свой смартфон. Оно доступно бесплатно в App Store и Google Play.
2. Запустите приложение. Регистрация не обязательна, но для некоторых функций (например, для сообщений о нарушениях) она может потребоваться.
3. Найдите на упаковке товара Data Matrix код. Обычно он выглядит как квадратный черно-белый код, похожий на QR-код, но более плотный. Чаще всего он расположен рядом со штрихкодом или другой информацией о товаре.
4. Нажмите кнопку "Сканировать код" в приложении. Приложение попросит разрешение на использование камеры – дайте его.
5. Наведите камеру смартфона на Data Matrix код так, чтобы он полностью попал в рамку на экране.
6. Приложение автоматически распознает код и покажет информацию о товаре.

Что вы увидите на экране после сканирования?

После успешного сканирования кода приложение "Честный Знак" предоставит вам полную информацию о товаре:

• Наименование товара и торговая марка.
• Производитель.
• Страна производства.
• Дата производства.
• Срок годности (если есть).
• Статус товара: "В обороте", "Выбыл из оборота", "Ожидает ввода в оборот" и т.д. "В обороте" – это хороший знак, означающий, что товар легально находится в продаже.

Мы внедрили маркировку "Честный знак" на фабрике "Красные баррикады". В представленном ниже видео вы сможете увидеть процесс маркировки на предприятии. В конце видео мы покажем, как с помощью QR-кода можно легко проверить, что товар сертифицирован и отображается в системе после его сканирования.

Как распознать подделку с помощью приложения "Честный Знак"?

Приложение "Честный Знак" – ваш надежный помощник в борьбе с подделками. Вот на что стоит обратить внимание после сканирования кода:

• Код не сканируется или приложение выдает ошибку. Это первый тревожный звонок. Возможно, код поврежден, но чаще всего это говорит о отсутствии маркировки или о подделке.
• Информация о товаре не соответствует тому, что вы видите перед собой. Например, в приложении указано, что это мужские кроссовки 42 размера, а вы держите в руках женские туфли 38 размера. Это явный признак подделки или перемаркировки.
• Статус товара "Выбыл из оборота" или "Ожидает ввода в оборот". Товар со статусом "Выбыл из оборота" не должен находиться в продаже. "Ожидает ввода в оборот" может быть нормальным для новых партий, но если товар выглядит давно произведенным, это может быть подозрительно.
• Информация о производителе и стране производства вызывает сомнения. Например, если товар заявлен как произведенный известным брендом в Италии, а в приложении указан малоизвестный производитель из другой страны.

Что делать, если маркировка отсутствует или вы обнаружили признаки подделки?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на товаре отсутствует Data Matrix код (для товаров, подлежащих обязательной маркировке) или приложение выдает подозрительную информацию, вот ваши действия:

1. Откажитесь от покупки. Не рискуйте своими деньгами и здоровьем, покупая товар сомнительного происхождения.
2. Сообщите о нарушении через приложение "Честный Знак". В приложении есть функция "Сообщить о нарушении". Сделайте скриншот экрана с результатом сканирования или отсутствием кода и отправьте жалобу через приложение. Ваше сообщение будет направлено в контролирующие органы.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор. Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор через их официальный сайт или лично. Чем больше жалоб, тем быстрее контролирующие органы смогут принять меры.

Помните: "Честный Знак" – это ваш инструмент защиты от некачественных товаров. Используйте его активно, будьте бдительны и покупайте только качественные и легальные товары!

Не забудьте поставить лайк и подписаться на канал, чтобы не пропустить новые полезные статьи о защите прав потребителей!