Что, собственно, произошло?
Понижающий коэффициент стал меньше. Если раньше показы в полках могли обходиться нам втрое дешевле ставки в АРК, то сейчас «лафа» заканчивается.
Помните же, что я умею предсказывать? 😀 Я и в курсе озвучивала эту идею. Понижающие коэффициенты - явление, вероятнее всего, временное. Пользуемся, пока доступно.
А ещё говорила о том, что количество плейсментов под рекомендательные полки будет только расти. Буквально в начале марта WB анонсировал, что рекомендации теперь показываются в избранном, отложенном и в листе ожидания. Плюсом к главной странице и разделу «смотрите также» в карточке товара.
То есть что мы имеем сегодня?
Добавились менее релевантные площадки. Стоимость за 1000 показов в полках выросла. Трафик становится дороже.
Что же делать?
Здесь я вас расстрою, абсолютно универсального рецепта не будет.
Нам нужно смотреть на стоимость клика, CTR, объем показов. И всё соизмерять.
Если раньше за счет того, что CPM в полках был ниже, мы получали оттуда клики по приемлемой цене, и итоговая картинка с точки зрения стоимости за заказ радовала. То сейчас в некоторых нишах за счет менее релевантного показа клик в полках становится дороже, чем в поиске.
Увести все ключи в аукцион?
Можно. Но далеко не у каждой карточки исходные позиции позволят выйти на первую страницу. АРК же дает нам возможность показываться по запросам дальше первой страницы.
При ограниченном бюджете в такой ситуации можно оставить АРК на минимальных ставках, а поиском выводить ключи на нужные позиции. Тем самым мы не потеряем полки и сохраним показы в поисковой выдаче там, куда долистывает аудитория.
Но и этот рецепт, увы, не универсален.
Важно понимать, насколько вообще полки хороши для той или иной карточки. А это уже лежит на стороне того, насколько разрозненная категория у вашего товара изначально.
Здесь давайте сразу на примере. Допустим, мы продвигаем настольную полку для книг. Показы в рекомендациях в категории «полки» для такого товара отрабатывают плохо, CTR низкий и тд. Но эта же позиция, занесенная в категорию «подставки для книг», чувствует себя в рекомендательных полках прекрасно.
Ещё раз: нам необходимо ориентироваться на стоимость клика, которую получаем из разных плейсментов, и на объем показов.
В некоторых проектах мы сейчас работаем с лидерами категории, стоим наверху, собираем по максимуму поисковый трафик. Несмотря на то что бюджет в полках отлетает быстро, совсем отказаться от них мы не можем. Оставаясь только на поиске, мы существенно теряем объем показов и, как следствие, не достигаем плановых показателей по продажам. В такой ситуации минимизируем время показа в полках, оставляя их работать только в определенные часы.
Буду признательна, если вкратце поделитесь ситуацией в ваших проектах: какая у вас ниша и как ведут себя полки? 🙌