На недавно прошедшей конференции Zoom Enterprise Connect ожидаемо были представлены агенты — куда ж без них в 2025. CPO Zoom произнес фазу, которую уже можно и будет можно применить много к чему в текущем году: AI Companion is evolving from a personal assistant to being truly agentic, which signals a major leap forward in how AI can enhance productivity and collaboration at work Еще одна компания покинула лигу вторых пилотов, пополнила лигу автономных агентов. И активно лезет в область, которая, строго говоря, не совсем про интеллект: For customer self-service, Zoom Virtual Agent leverages memory and reasoning skills to deliver empathetic and contextual conversations and task action to resolve complex issues from start to finish. Эмпатичный отклик ИИ-сотрудника поддержки — это некоторых триггернет, но по сути это становится на глазах базовой реальностью: Zoom вполне передовая компания, но отнюдь не ушедший в недосягаемый отрыв лидер. Там еще и с чисто технической точки зрения масса улу
На недавно прошедшей конференции Zoom Enterprise Connect ожидаемо были представлены агенты — куда ж без них в 2025
28 марта 202528 мар 2025
~1 мин