Согласно данным «Корус консалтинг», более половины россиян предпочитают онлайн-покупки. Но у офлайн-ритейла есть все шансы успешно выдерживать конкуренцию! 💪
Ниже расскажем как современные технологии, а именно - видеоаналитика, могут помочь магазинам вернуть клиентов и повысить уровень сервиса:
⏳Устранение очередей на кассах
Системы на основе нейросетей отслеживают длину очередей и уведомляют администраторов, что позволяет быстро открывать дополнительные кассы. Результат? Очереди сокращаются на 60-70%!
💰Предотвращение ошибок на кассах
Синхронизация видеопотока с кассовым ПО помогает выявлять подозрительные операции и предотвращать недостачи. В некоторых сетях объем недостач снизился на 31,2%!
🛍️Персонализация покупок
Анализ трафика в магазине позволяет понять, какие товары популярны в определенные часы и оптимизировать выкладку. Это увеличивает продажи и улучшает покупательский опыт!
🕵️♂️Повышение безопасности
Системы распознавания лиц помогают выявлять подозрительных посетителей и предотвращать кражи.
⏰Контроль за дисциплиной сотрудников
Автоматизация ведения журналов рабочего времени помогает минимизировать опоздания и улучшить качество обслуживания.
Офлайн-ритейл имеет все шансы на успех, если будет использовать современные технологии для создания комфортного и безопасного шопинга.
Также для повышения лояльности клиентов и прибыли вашего бизнеса используйте современные маркетинговые инструменты PremiumBonus.