"Где мои клиенты?!" — вопрос, который я слышала сотни раз. Недавно одна участница задала его и добавила: "Я делаю ароматические свечи. Где искать тех, кому это нужно?" И вот тут я остановила её. Потому что вопрос должен быть другим. 👉 Не «где искать». А: кого именно вы хотите привлечь — и как его провести до покупки. 💡Представьте, что клиент — это не один и тот же человек. У вас целых пять разных клиентов — на разных стадиях осознанности. Лестница Ханта - как раз это очень хорошо показывает. (Если не знаете, что это — сохраните, распечатайте и положите рядом с ноутом.) 1️⃣ Он даже не думает, что ему это нужно. 2️⃣ Он догадывается о проблеме, но не ищет решения. 3️⃣ Он уже ищет варианты. 4️⃣ Сравнивает вас с конкурентами. 5️⃣ Готов купить — дайте только повод. 📌 Пример со свечами: 🔹 Уровень 1–2 (низкая осознанность): Покажите, зачем вообще бренду иметь свои ароматы. — Аромапамять работает сильнее визуала — Этикетка + аромат = "привет из бренда" — Клиент увозит не свечу, а вп
"Где мои клиенты?!" — вопрос, который я слышала сотни раз
28 марта 202528 мар 2025
1 мин