Внутренний туризм в России бьет рекорды: в 2024 году россияне отправились в путешествия по стране более 91 млн раз — почти на 14% чаще, чем год назад.
Деньги в отрасль приходят тоже активно, плюс 12–14% ежегодно. Вместе с этим растет и спрос на работников, об этом пишет «Российская газета».
Как подсчитали эксперты ВШЭ и ММСО, к 2030 году туриндустрии потребуется еще минимум 437 тысяч новых сотрудников. Уже сейчас в сфере трудятся 1,1 млн человек, но большинство из них — это линейный персонал вроде официантов или горничных. Высококвалифицированных специалистов всего 15%, и многие пришли в туризм случайно.
«Отрасль выросла, появились новые задачи. Теперь туризму нужны те,
кто может привлечь финансирование, знает, как общаться с государством,
или умеет создавать туристические IT-продукты», — объясняет Вера Мальцева, директор Центра развития навыков и профессионального образования ВШЭ.
Пока что колледжи и вузы закрывают лишь половину потребностей
отрасли в сотрудниках. Эксперты считают, что нужны короткие курсы для
линейного персонала и больше практики в колледжах для специалистов
среднего уровня. А руководителей и гидов вполне можно брать из числа
гуманитариев.
«Работодатели охотнее берут на работу историков и географов, чем
выпускников профильных программ. Не стоит зацикливаться только
на дипломах по туризму», — добавила Мальцева.
Меняется и сама карта профессий в индустрии. Вместо привычных ролей
всё чаще появляются новые: архитекторы территорий, маркетологи
пространств, режиссеры индивидуальных туров, консьержи робототехники.
Туризм становится сложнее и технологичнее — а значит, и требования
к кадрам будут только расти.