Поделившись кодом из SMS или другими конфиденциальными данными с мошенниками, важно действовать быстро, чтобы минимизировать потенциальный ущерб. Мы собрали инструкцию, которая может помочь тебе в патовой ситуации.
Если вы все же назвали код, то не стоит никому звонить по номерам из тех самых подозрительных SMS. Обратитесь в МФЦ с паспортом и СНИЛС, там заблокируют ваши Госуслуги на всех устройствах и сбросят пароль. После подайте заявление в полицию, даже если ущерба пока нет. Это поможет доказать, что ваши действия не были мошенническими. Когда у вас восстановится доступ к Госуслугам, то необходимо сменить пароль и запретить оформление кредитов без личного присутствия. Также стоит заказать справку в бюро-кредитных историй о наличии денежных оформлений на ваше имя.
Отметим, что помимо проделанных действий, стоит поменять пароли ко всем важным аккаунтам, к которым были привязаны идентичные логин и пароль. Если у мошенников появился доступ к вашему банку, тогда необходимо сменить пароль в приложении, заблокировать карту, сообщив о мошенничестве. Попросить своих друзей временно не переводить вам денежные средства.
Кстати, иногда существует риск замены вашей SIM-карты. В таком случае, предупредите сотового оператора о возможном мошенничестве, отвяжите аккаунты в мессенджерах и соцсетях от номера телефона. Даже неиспользуемые SIM-карты могут представлять угрозу, поэтому не стоит хранить ненужные номера.
Также ранее мы объяснили, почему не стоит хранить свои документы в фотопленке, подробности тут.