Компании являются элементами общества и решают проблемы общества. Социальная проблема — это возможность для бизнеса. Если мы хотим заняться бизнесом, нам следует сначала понять, какие проблемы общества мы можем решить и какую ответственность нам необходимо взять на себя. Китайская компания обнаружила социальную проблему, а именно социальную проблему безопасности лекарств для китайских детей. Как мы принимали лекарства в детстве? Обычно нам просто делили пополам таблетку взрослого лекарства, и мы принимали её. В инструкциях ко многим лекарствам указано, сколько раз в день следует принимать препарат взрослому человеку, сколько таблеток принимать за один раз, а затем есть фраза:
«Детям дозировку следует уменьшить».
Насколько? Это отдавалось на откуп родителям. Разве не смешно, что у взрослых есть точные инструкции по дозировке, а дети можно давать «на глазок»😎?
Таким образом, отсутствие руководства и мер защиты в отношении безопасности детских лекарственных препаратов является социальной проблемой в Китае, а профессиональные детские лекарственные средства стали насущной необходимостью для китайского общества.
Есть ли в Китае профессиональные детские лекарства? Да, но этого далеко недостаточно. В Китае даже есть несколько профессиональных детских фармацевтических заводов, но они относительно невелики по масштабам, выпускают мало разновидностей продукции и не вкладывают достаточно средств в НИОКР и маркетинг, поэтому они не очень известны на рынке.
Какие возможности для бизнеса открывает эта социальная проблема? Возможность стать ведущим брендом детских лекарств. Какую ценность этот бренд приносит обществу? С точки зрения теории стоимости бренда, это может снизить затраты родителей на выбор детских лекарств, сократить затраты общества на надзор за детскими лекарствами и сконцентрировать ресурсы знаний на детских лекарствах. Так родилась стратегия развития компании в области детской медицины.
Получив представление о социальной проблеме — безопасности лекарств для китайских детей — компания сформулировала корпоративную миссию — защищать безопасность лекарств для китайских детей и способствовать здоровому росту китайских детей.
Миссия определила стратегию. Бизнес-портфель и структура продуктов разрабатывались для реализации миссии и предоставления обществу комплексных решений проблем.
Компания разработала 5 основных направлений деятельности:
1. безрецептурные детские лекарства,
2. рецептурные детские лекарства,
3. детское здравоохранение и здоровое питание,
4. средства личной гигиены для младенцев и
5. детские больницы.
В рамках этой стратегии развития компания перестала быть просто фармацевтической компанией и вышла на рынки продуктов питания, бытовой химии и медицинского обслуживания.
Компания решала 3 уровня вопросов:
Первый уровень — структура продукта, какие направления бизнеса и продукты развивать.
Второй уровень — стратегическая роль и стратегические задачи, которые выполняет каждый продукт.
Третий уровень — стратегический порядок запуска. Какой бизнес или продукт следует создать в первую очередь, а какой бизнес или продукт — позже.
Почему компания победила? Руководство компании понимало суть развития и стратегии (читало наш канал😎), поэтому и смогло создать «красный океан в синей бутылке».Это посильнее Blue Ocean Strategy💯.
