Problem Solving или навык решения проблем оказался самым популярным запросом работодателей (опрошено более 3000 респондентов) по информации издания Business Insider.
Очевидно, что любой работодатель ищет человека, который будет минимально отнимать его время на вопросы и уточнения и максимально эффективно и быстро решать поставленные задачи. Недаром на собеседованиях часто предлагаются математические и логические задачи. Так проверяется механика мыслительного процесса соискателя.
(Примеры задач можно посмотреть тут https://dzen.ru/a/YK-SyLBSSl9lFQ8Z)
Также данный навык пригодиться в повседневной жизни, ведь проблемы - это то, с чем мы сталкиваемся каждый день.
Итак, как же стать эффективным problemsolver. Разложим процесс решения проблемы на этапы и посмотрим какие навыки будут полезны.
5 этапов решения проблемы:
- 1. Определить проблему.
- 2. Определить причины.
- 3. Придумать варианты решения.
- 4. Выбрать лучший вариант.
- 5. Выполнить его.
Отсюда качества, которые способствуют быстрому и эффективному решению проблем:
- критическое мышление
- находчивость
- творческий подход
- умение сортировать, обобщать и анализировать информацию
Как развить критическое мышление - читая новости или статьи пытайтесь отделить факты от аргументов и мнений. Задавайте себе вопросы насколько информация правдива, чем это доказано, преследует ли автор какие-то личные интересы таким образом подавая факты.
Как развить находчивость - решайте головоломки и задачки на логику, найдите себе интересное творческое хобби, требующее воображения.
Как развить творческий подход - попробуйте метод шести шляп Эдварда де Боно. Решая проблему примерьте на себя каждую из шести шляп.
- Белая шляпа — оцените факты и цифры.
- Красная шляпа — прислушайтесь к интуиции, эмоциям и ощущениям.
- Чёрная шляпа — продумайте негативные последствия и слабые стороны.
- Жёлтая шляпа — соберите все позитивные стороны и плюсы ситуации.
- Зелёная шляпа — придумайте много нестандартных идей.
- Синяя шляпа — примите итоговое решение.
Как развить умение работать с информацией - читайте сложную литературу и статьи, учитесь делать выводы из прочитанного.
