Найти в Дзене

Как перестать тушить пожары и начать управлять

«Я же всё объяснил… Почему снова?» — Босс, срочно! У нас жалоба от клиента! Что делать?! — Так, давай разберёмся… Конечно, помогу, это важно. Я больше знаю, у меня больше опыта. Решаю ситуацию. Через неделю: — Босс, опять проблема с клиентом! — Хорошо, давай ещё раз разберёмся… Странно, но ладно. Через пару дней: — Босс, что делать? У нас жалоба от клиента! — Подожди, но это же уже было! Мы это решали, объясняли! Почему не запомнил?! Сначала терпите, надеетесь, что всё скоро наладится. Потом начинаете раздражаться. В какой-то момент накрывает ощущение бессилия. Вы наняли сотрудников, чтобы было легче. А стало только хуже - непонятно, кто на кого работает? Они приходят с одними и теми же проблемами раз за разом. Они не думают, ждут решений от вас. Вы хотите заниматься развитием бизнеса, но вместо этого застряли в операционке, «тушите» пожары и разруливаете чужие ошибки. Что делать? Согласиться с тем, что такова жизнь руководителя? Или есть способ выбраться из этого замкнутого круга? Вы

«Я же всё объяснил… Почему снова?»

— Босс, срочно! У нас жалоба от клиента! Что делать?!

— Так, давай разберёмся…

Конечно, помогу, это важно. Я больше знаю, у меня больше опыта. Решаю ситуацию.

Через неделю:

— Босс, опять проблема с клиентом!

— Хорошо, давай ещё раз разберёмся…

Странно, но ладно.

Через пару дней:

— Босс, что делать? У нас жалоба от клиента!

— Подожди, но это же уже было! Мы это решали, объясняли! Почему не запомнил?!

Сначала терпите, надеетесь, что всё скоро наладится. Потом начинаете раздражаться. В какой-то момент накрывает ощущение бессилия.

Вы наняли сотрудников, чтобы было легче. А стало только хуже - непонятно, кто на кого работает?

Они приходят с одними и теми же проблемами раз за разом. Они не думают, ждут решений от вас. Вы хотите заниматься развитием бизнеса, но вместо этого застряли в операционке, «тушите» пожары и разруливаете чужие ошибки.

Что делать? Согласиться с тем, что такова жизнь руководителя? Или есть способ выбраться из этого замкнутого круга?

Выход есть!

На бесплатном онлайн-вебинаре «Как перестать «тушить пожары» и начать управлять: 5 секретов эффективного руководства» мы разберём:

✅ Почему сотрудники не берут на себя ответственность и повторяют одни и те же ошибки

✅ Как научить команду работать без постоянного контроля

✅ Как перестать быть «пожарным» и переключиться на стратегическое управление

15 апреля (вторник) в 14:00 мск

Регистрируйтесь прямо сейчас и выйдите из замкнутого круга! Начните управлять, а не тушить пожары!

Регистрация здесь 👉 https://clck.ru/3KSKLs