Если вы ведете бизнес, то рано или поздно может возникнуть необходимость дать рекламу. В этом случае вам крайне важно знать, какая реклама в Российской Федерации запрещена. Если вы дадите запрещенную рекламу, то может прийти очень приличный штраф (до 500 тысяч рублей). Особенно это актуально для маркетинговых компаний, которые регулярно работают с различными типами рекламы в различных сферах бизнеса.
Запрещенную рекламу можно разделить на две большие категории. Во-первых, реклама может быть запрещена законодательством. Во-вторых, реклама может быть запрещена правилами площадки, на которой вы даете рекламу. Например, если вы рекламируетесь на Яндекс.Директ или в VK, то эти площадки устанавливают свои правила игры. Они расширяют тот перечень запретов, который установлен законодательством. Если вы нарушите их правила, то ваш аккаунт могут заблокировать, и вы понесете определенное количество убытков. В этой статье я буду рассказывать про законодательные запреты. То есть я не буду освещать запреты, которые установлены на площадках.
Реклама без перевода
Очень многие сегодня, когда дают рекламу, хотят использовать иностранные слова, особенно английские. Если вы используете иностранные слова, то, по общему правилу, исходите из того, что эти слова нужно переводить на русский язык, иначе реклама попадет в разряд запрещенной.
Например, было судебное дело Центрального универсального магазина (ЦУМ) и Федеральной антимонопольной службы. ЦУМ проиграл этот спор в связи с тем, что использовал слово "sale" (распродажа) без соответствующего перевода на русский язык.
Если вы делаете перевод на русский язык, то позаботьтесь о том, чтобы слово перевода было не сильно меньше, чем само иностранное слово. Также позаботьтесь о том, чтобы перевод был расположен не сильно далеко от иностранного слова, иначе будет штраф.
Какой можно привести пример правильной рекламы с использованием иностранных слов? Например, реклама машины Infiniti. Там есть такой слоган: "Infinity empower the drive". И дальше после этого слогана сразу идет перевод: "Сила драйва". То есть это пример корректной рекламы с использованием иностранного слова. Иностранное слово сразу же перевели.
Кстати, в рекламе можно не переводить сегодня неологизмы. Это те слова, которые были заимствованы в русский язык из иностранных языков. Например, слово "джойстик", слово "секонд-хенд", слово "супер" и так далее. Эти слова можно не переводить. Но здесь нужно быть аккуратным. Если вы сомневаетесь, что слово является или не является неологизмом, то лучше его перевести на русский язык. Например, то же самое слово «сейл», возможно, уже скоро станет неологизмом. Даже сейчас некоторые антимонопольные службы в регионах могут рассмотреть это слово как допустимое для употребления без перевода.
Напомню, Федеральная антимонопольная служба у нас сегодня контролирует в том числе вопросы корректной рекламы.
Деловая репутация конкурента
Нельзя в рекламе порочить деловую репутацию конкурента или использовать некорректные сравнения. У нас сегодня это очень любит делать Бургер Кинг. Скажем так, ходить по краю. Иногда у него получается, иногда не очень. Но в любом случае, если вы не мега крупная компания (как Бургер Кинг), я вам такую стратегию использовать не рекомендую. Это очень опасно с точки зрения штрафов.
Пример некорректного сравнения: в нашей шурме только свежее мясо, не то, что в палатке через дорогу.
То есть здесь вы пытаетесь показать превосходство не за счёт своих конкурентных преимуществ, а за счёт негативных качеств вашего конкурента, причём зачастую недоказанных и необоснованных. Чаще всего такая реклама приведёт к штрафу.
Самый лучший
К слову о превосходстве. Очень часто многие рекламодатели хотят использовать слова в превосходной степени – лучший, вкуснейший, №1 и так далее. Слова в превосходной степени сегодня использовать можно, но вы должны иметь возможность доказать своё превосходство. Если вы назвали свой товар вкуснейшим, и ФАС установит, что есть товар вкуснее, то в этом случае вас оштрафуют.
Если вы не указали конкретного критерия, по которому вы лучший, Федеральная антимонопольная служба проверит любой критерий. Например, вы указали, что вы ресторан №1. Федеральная антимонопольная служба проверит качество, ассортимент, обслуживание, цены и так далее. Если хоть по какому-то критерию вы не будете рестораном №1, вас оштрафуют. Поэтому критерий обязательно должен быть, например, лучший по версии Forbes.
При этом, если вы используете в дополнении слова по типу «пожалуй, самый вкусный кофе», «наверное, самая качественная мебель», то не нужно думать, что таким образом вы обойдёте запрет. Не обойдёте. Федеральная антимонопольная служба сегодня не разрешает так делать.
Реклама без согласия
Нельзя распространять рекламу по телефону или по электронной почте человека или организации, если вы не получили соответствующего согласия от человека или организации. Это следует из статьи 18 Закона о рекламе.
Если направляете кому-то СМС, делаете рекламный звонок или направляете сообщение по электронной почте, но при этом - у вас нет на руках согласия человека или организации, то велика вероятность, что вас оштрафуют.
Сегодня очень многие люди готовы ради принципа бороться со спамом и обращаться в Федеральную монопольную службу. Таких примеров море. Люди с этого ничего не заработают, то есть никакой выгоды не получат; им важно просто наказать спамера.
Децибелы
При использовании звуковой рекламы обязательно соблюдайте допустимые уровни шума. Сегодня региональные власти, власти конкретного региона, устанавливают свой уровень децибел для звука на улице, в том числе для рекламы. Как правило, пороги децибел достаточно высокие, то есть вы можете использовать высокую громкость. Но, тем не менее, прежде чем ставить человека с громкоговорителем на улицу, обязательно посмотрите региональные нормы по уровню шума.
Кстати, в стране также действует запрет звуковой рекламы на зданиях. Запрещена любая реклама, независимо от уровня шума, которая распространяется с недвижимости. Подробнее об этом я рассказал в одном из роликов на YouTube-канале.
Реклама на машине
Любое транспортное средство нельзя использовать исключительно или преимущественно как передвижную рекламную конструкцию. Что это значит?
Есть у вас старый грузовик, вы его перекрасили, разместили на нем рекламу и поставили на стоянку. Если длительное время этот грузовик просто стоит и не выполняет свою основную функцию, не перевозит товары, то это будет нарушением рекламного законодательства.
Размещать рекламу на транспорте можно, но крайне важно, чтобы транспорт продолжал находиться в использовании. Если вы видите, например, рекламу на троллейбусах, на общественном транспорте, то это нормально, ведь эти транспортные средства продолжают исполнять свою основную функцию. Они перевозят пассажиров.
Звуковая реклама на машине
Если мы начали говорить про транспортные средства, то особенно стоит подчеркнуть следующее. Ни в коем случае нельзя использовать звуковую рекламу на транспорте. Внутри транспорта, снаружи транспорта нельзя размещать громкоговорители и в принципе включать рекламу как звук.
Вы можете сегодня в троллейбусах или в метро увидеть телевизоры или баннеры, на которых крутится реклама, но вы не должны, при этом, рекламу услышать. Если вы слышите звуковую рекламу в транспорте, то владелец этого транспорта нарушает рекламное законодательство.
Конструкция без учета мнения собственника
Если вы хотите разместить рекламную конструкцию на здании или на земельном участке, то вам обязательно нужно получить согласие собственника этой недвижимости, иначе реклама попадет в разряд запрещенной.
Если необходимо разместить рекламный щит на жилом доме, получайте согласие собственников; пусть они проводят общее собрание жильцов. Если вы хотите разместить рекламный щит на государственной земле или муниципальной земле, то придется поучаствовать в торгах.
Идентификаторы при дистанционной продаже
Если вы продаете товары дистанционно, то вы обязаны указывать в рекламе наименование продавца и государственный регистрационный номер. Для юридических лиц дополнительно вы также обязаны указывать местонахождение, то есть адрес этого юридического лица. Для индивидуальных предпринимателей адрес указывать не нужно, но нужно указать фамилию, имя, отчество и ОГРНИП, если, конечно, физическое лицо является индивидуальным предпринимателем. Если вы продаете товары как самозанятые, то просто указывайте вашу фамилию, имя и отчество. Без этих реквизитов реклама будет запрещенной, и вы можете получить штраф.
Реклама запрещенных товаров
Нельзя рекламировать товары, которые сами по себе запрещены для рекламы. Это табачные изделия, зажигалки, курсовые и дипломные работы, естественная взрывчатка, запрещенные вещества и так далее.
Алкоголь в ряде случаев рекламировать можно, но это зависит от типа рекламы и от площадки.
Ссылка на YouTube-канал
Ссылка на Telegram-канал по бизнесу
Ссылка на Telegram-канал для Продавцов WB
Александр Телешинин, кандидат юридических наук, магистр корпоративного права МГУ имени М.В. Ломоносова, частнопрактикующий юрист
Номер телефона: +7 926 497 24 25 (WhatsApp, Telegram)