В рубрике #АренднаяСреда публикуем ответы на самые актуальные вопросы о наёмном жилье в Югре.
Отслеживаете ли вы обратную связь от пользователей ваших услуг? Могут ли наниматели инициировать встречу с руководством Агентства?
Отвечает генеральный директор АО «Ипотечное агентство Югры» Эдуард Никитин:
👥 Безусловно, могут. Мы стараемся поддерживать этот живой контакт, нередко сами организовываем такие встречи. И зачастую привлекаем к этим разговорам местную администрацию.
В конце марта, например, выезжали в Пыть-Ях - общались с гражданами, проживающими в наёмном доме социального использования в 5 микрорайоне. Совместно обсудили наболевшие вопросы.
💳 В первую очередь было важно пояснить жильцам причины повышения ежемесячной платы за наём. Эта необходимость назрела в связи с ростом инфляции и тарифов на коммунальные услуги, а также объективной амортизацией домов и затратами на проведение текущих ремонтов.
Поясню, это первое повышение за последние 4 года, рост составит около 39%, то есть менее чем 10% в год. Несмотря на это сложное решение мы продолжаем придерживаться своей политики, поэтому стоимость проживания в наёмных домах остаётся существенно ниже рыночной даже после увеличения тарифов.
📟 Помимо этого вопроса, наниматели дома в Пыть-Яхе обратились с просьбой отрегулировать систему отопления в местах общего пользования и заменить светильники в подъездах на автоматические и энергосберегающие. А жители верхних этажей двух подъездов пожаловались на недостаточное давление воды в кране в вечернее время.
Все озвученные проблемы уже взяты в работу и в ближайшее время будут устранены.
#ИпотечноеАгентствоЮгры #СтройкомплексЮгры
