«В своей практике я часто сталкиваюсь с вопросом: как выстраивать отношения с первыми лицами — теми, кто стоит во главе компаний, принимает ключевые решения и задает тон всему бизнесу? Эти люди — драйверы изменений, амбициозные лидеры, для которых власть, признание и достижения — не просто слова, а основа их профессиональной ДНК. Сегодня я поделюсь с вами инсайтами о том, что движет первыми лицами и как вы можете стать для них незаменимым партнером. А еще расскажу, почему стандартные подходы часто терпят крах — и как этого избежать» — основатель «Осознанной карьеры» Екатерина Сухобаевская.
Кто такие первые лица?
Первые лица — это, как правило, мужчины и женщины с высоким уровнем амбиций. Их отличает сочетание трех мощных мотиваторов: стремление к власти, жажда признания и ориентация на результат. Возьмите любого CEO крупной компании — и вы увидите эти черты в действии. Они хотят быть первыми, управлять процессами и видеть осязаемые итоги своей работы.
Моя коллега, спикер мероприятий «Осознанная Карьера» Лариса Степанель, называет таких людей «энергетическими магнитами» — они притягивают к себе тех, кто разделяет их драйв и готов работать на равных.
Работать с первыми лицами — значит понимать их мотивы и уметь выстраивать коммуникацию так, чтобы она отвечала их ожиданиям. Давайте разберем три ключевых аспекта их личности и подходы к взаимодействию.
Власть: как позиционировать себя в переговорах
— Власть для первых лиц — это не только контроль, но и инструмент достижения целей. Она проявляется в трех формах:
— Власть помогающего («Я помогу вам»). Вы становитесь поддержкой, но рискуете оказаться в роли исполнителя, которого винят за промахи.
— Власть созидающего («Мы вместе сделаем это»). Партнерская позиция, где вы предлагаете win-win сценарий. Главное — не скатиться в менторский тон вроде «Я вас научу».
— Власть управляющего («Я расскажу, как это делается»). Это позиция сверху, которая работает, только если у вас есть железные основания и уверенность. Например: «Я поставлю процессы в вашем бизнесе» или «Я поведу вашу команду к результату».
Выбор позиции зависит от вашей цели. Хотите быть партнером? Докажите, что вы на одной волне. Стремитесь управлять? Покажите экспертность, которая не оставляет сомнений.
Слава и признание: как привлечь их внимание
Первые лица ценят тех, кто умеет выделяться. Здесь работают три подхода:
— «Я такой же, как ты». Условное «панибратство» может сблизить, но с ним легко перегнуть — не каждый лидер готов терпеть фамильярность.
— «Умею делать красиво». Аккуратность, эстетика, выстроенная речь, качественные материалы — все это создает впечатление «с вами приятно иметь дело». Это ваш «лакшери» подход.
— «Чувство юмора». Умение разрядить обстановку и «продать на кураже» — высший пилотаж. Если вы можете поддерживать легкость без потери профессионализма, вы уже на шаг впереди.
Лайфхак: начните с малого — красивого питча или остроумного комментария, чтобы завоевать их интерес.
Достижения: как доказать свою ценность
Результаты — это то, что первые лица ставят во главу угла. Покажите, что вы можете их обеспечить:
— «Я эксперт». Подчеркните свою способность добиваться целей в одиночку: «Я всегда привожу проекты к успеху».
— «У меня сильная команда». Если у вас есть надежные люди, это козырь: «Мы быстро меняем бизнес к лучшему».
— «Я творю волшебство». Умение вдохновлять других и незаметно улучшать процессы — редкий талант, который лидеры ценят: «Вы не заметите, как все начнет работать как часы».
Если вы можете подкрепить слова кейсами — например, как вы подняли показатели компании или оптимизировали процессы, — это ваш билет в доверие.
Почему стандартные подходы не работают?
В реальности я часто вижу, как консультанты подходят к первым лицам с позиций «Доверяйте мне» или «У меня есть методы и инструменты». Иногда они даже пытаются впечатлить «непререкаемой мудростью». Но такие подходы редко находят отклик.
— Определите свою позицию. Помощник, партнер или лидер? Четко понимайте, что вы предлагаете.
— Подстройтесь под их стиль. Они любят юмор? Будьте остроумны. Ценят статус? Докажите свой уровень.
— Дайте результат. Даже небольшой успех в начале сотрудничества (например, ценный инсайт или быстрый аудит) закрепит ваш авторитет.
— Заключение: станьте тем, кого они не смогут игнорировать
Работа с первыми лицами — это вызов, который требует гибкости, уверенности и понимания их внутренней мотивации. Если вы научитесь говорить на их языке — языке власти, признания и достижений, — вы не просто построите с ними отношения, но и станете тем профессионалом, которого они будут рекомендовать другим.
Готовы попробовать? Напишите нам в сообщения, и мы поможем вам выстроить стратегию для работы с лидерами.