«Свобода ничего не стоит, если она не включает в себя свободу ошибаться».
Отсутствие ошибок для меня — это:
1. Отсутствие развития, эволюции, отсутствие новых задач, сложных задач.
2. Ошибки находятся в слепой зоне, и их просто не видят / не хотят видеть. Даже не знаю, что из этого критичнее)
Получила вчера сообщение от клиентки с благодарностью за нашу работу с этим вопросом , и решила, что понедельник — это лучший день для такой темы. Ведь когда как не в понедельник люди чаще всего начинают (или не начинают все же) новый этап в жизни))
Ошибки — это такая вечнозеленая тема) она всегда звучит в сессиях. Чаще всего в контексте страха ошибок, сложности их принятия и тд.
Я и сама себе на это лето бросала вызов “Влюбиться в ошибки” 🙂 вызов еще не завершен, но прогресс меня радует)
В сессиях спектр ошибок разный.
- Кто-то боится масштабировать компанию, потому что новый уровень — это новые задачи, новые проблемы, новые роли, и многое нужно начинать как будто по новой.
А между тем на текущем уровне уже скучно, и запрос на развитие есть.
В таких случаях мир очень часто реагирует на этот дисбаланс в соотношении желаний, потенциала vs реальных действий. Как-то я делилась ситуациями участников после одного из вебинаров, как проблемы появляются будто бы сами собой.
Вот примеры из моей практики:
как только становится скучно, приезжает налоговая,
происходят пожары на производстве,
партнеры вставляют палки в колеса,
происходят сильные конфликты в команде, увольнения сотрудников
- Кто-то боится выглядеть слабым руководителем, который ошибается, и поэтому в компании есть только режим Run без режима Change и, соответственно, никакого Disrupt
- Кто-то боится пойти за своим интересом, потому что глубинный страх выглядеть глупо, быть непонятым и отвергнутым оказывается намного больше, чем неудовлетворённость жизнью, несмотря на то, что внешне все на 10 баллов и по статусу, и по всем “атрибутам” успешности
- Кто-то боится запустить проект, потому что гарантий нет пока никаких, и Risk / Reward 1:1. И у кого-то есть неудачный прошлый опыт, а у кого-то нет.
- Кто-то боится принять решение в личной жизни, оставаясь в рефлексии и неудовлетворенности
- Кто-то боится стать родителем, потому что ребенок — это то, что уже не исправишь, если что-то идет не так
- Кто-то боится смотреть в перемены и разрешить себе счастье, потому что тогда окажется, что ошибкой были все предыдущие годы, большая часть жизни
Вот такие разные примеры, за которыми стоит и страх ошибок, и сопротивление переменам (об этом еще расскажу подробнее).
Разные задачи. Разные мы. Разная степень устойчивости. Разные ценности. Поэтому и подход к решениям всегда будет разным.
Итак, как же взаимодействовать с ошибками. Мои подходы.
Логично, что есть 2 этапа:
1. На этапе вот этих всех сомнений, до принятия решения
2. После того, как ошибки уже выявлены. Ну или есть результат, и мы считаем, что это ошибки.
Начну с этапа 1.
1 Мой любимый инструмент — декартовы координаты, такой SWOT-анализ. Подходит и для личных задач, и для бизнеса.
Отвечаем на вопросы основательно, выгружаем все, что приходит в голову на протяжении нескольких дней — так обычно вылезают многие мысли, которые сидят в подсознании.
Ну и дальше — оценить все то, что получилось. Можно проранжировать по приоритетности, соотнести с вашими ценностями.
Что будет, если изменения произойдут?
Чего НЕ будет, если изменения произойдут?
Что будет, если изменения НЕ произойдут?
Чего НЕ будет, если изменения не произойдут?
Делаем растяжку в ответах на несколько лет вперед.
Важно еще откалибровать свое состояние: включить неокортекс, снизить влияние лимбического и рептильного мозга. Проще всего — через дыхание и тело.
2 Вообще это классический продуктовый подход. Заходим в эксперимент, по методу HADI-циклов.
На уровне восприятия получается:
Я попробую вместо Мне страшно
Может получиться, может не получиться — есть право на ошибку
Мне интересно попробовать, я тестирую гипотезы — Интерес вместо страха
H — Гипотеза (Как звучит — прописать)
A — Действие (Что будете делать, чтобы проверить ее)
D — Данные (Что именно вы будете измерять, ОЧЕНЬ важно задать критерии оценки гипотезы)
I — Выводы (Как вы поймете, подтвердилась гипотеза или нет)
Повторюсь: важно, что у эксперимента должны быть четкие критерии!Не ставим все ALL IN, а помним про Stop Loss — когда мы эксперимент прекращаем, даже если кажется, что ну вот еще попробуем несколько раз
3. Вообще стоит целенаправленно выделять ресурсы (время и деньги) на эксперименты (потенциальные ошибки) . Как в бизнесе, так и жизни.
С бизнесом вот такой пример из Google по распределению ресурсов:
На уровне компании ресурсы распределяют в следующей пропорции:
70% ключевой бизнес, 20% другие продукты (косвенно помогают ключевому бизнесу) , 10% амбициозные и рискованные новые инициативы.
На уровне команды: 60% на понятные задачи с положительным ROI, 30% на большие и непонятные, 10% на стабильность и инфраструктуру.
4 Основательно подумать, что дадут ошибки.
Я верю в том, что это просто часть успеха.
Многие сильные решения, которые ведут к успеху, основаны на ошибках прошлого. Или открывают новые возможности.
И тренируется Антихрупкость:
Как я могу усилить себя через ошибки? Чему я могу научиться у ошибок? Замечаете, как меняется фокус?
Как вы взаимодействуете с ошибками? Рассказывайте свои подходы — соберем гайд))