Поговорим про очевидные и распространенные страхи клиентов, которые желают автоматизировать процессы компании на базе программных продуктов 1С.
1. Придут специалисты 1С, увидят серый учет и сдадут куда надо.
Нам это не нужно. То, как вы ведете учет и руководите компанией ваше дело. Наше дело – помочь сделать учет прозрачным, понятным и заработать на этом денег.
2. На фоне мега суперкрутых методологов 1С я буду выглядеть глупо.
У нас нет задачи меряться с вами сами знаете чем. Да, у нас умные методологи. Они знают свою работу. И с большим уважением относятся к вашей работе. И с еще бОльшим трепетом – к вашему бизнесу.
3. Ни конца, ни края.
Автоматизация ради автоматизации. Вот этого стоит бояться. Были случаи банкротства компании, потому-что все деньги спустили на улучшения, но толком воспользоваться так и не успели.
4. Дорого. Богато.
Не вся автоматизация стоит миллионов рублей. За бюджетные средства можно получить отличную систему 1С и качественное сопровождение.
5. Это займет все мое рабочее и свободное время.
Нет. Не все. Лишь часть. Это поддается планированию. Но работать придется вместе с партнером. Ответственность в данном случае будет обоюдная. Мы не джины из лампы, сами делать ничего не станем.
6. Это сложно. Непонятно.
Для этого есть мы – партнеры. Мы объясняем, учим, показываем. И все что сложно, через время становится простым и понятным. Мы пишем инструкции, мы стараемся все процессы делать внятными. Еще не один пользователь не сказал: не, это не мое.
7. Придется уволить часть сотрудников.
Такие случаи бывают. Этого не избежать. Вы либо за технологическое развитие предприятия, либо оставляете все как есть.
Иногда, автоматизация помогает сократить путь бизнес-процесса за счет выпадения какого-либо элемента (участка). Вместе с ним выпадает и человек. Как поступить с сотрудником дальше, принимает решение только руководитель.
8. Сети, Интернет – это небезопасно!
Грамотный администратор — это безопасность ваших данных. И если на предприятие приходят партнеры 1С, то они всегда работают в тандеме с it-сотрудниками клиента. Без админов мы и шагу не ступим в инфраструктуру заказчика.
9. Сотрудники не захотят работать с чем-то новым.
Людям свойственно бояться чего-то нового. Это нормально. Ваша задача, как руководителя, этот страх снять. Для этого есть система мотивации, которую вам предложат партнеры, если вам не придумается на сей счет своя. С саботажем против программ 1С мы тоже научились работать.
10. Выберу не тот продукт.
Логичный страх. Но чтобы этого не допустить, соглашайтесь на обследование и моделирование предприятия. Обследование даст нам понять, что вы за компания и выявить ваши потребности. Моделирование – покажет ваши бизнес-процессы уже в выбранном продукте, и вы поймете на сколько он вам подходит, с нашими рекомендациями.
11. Партнер меня бросит.
В данном случае лучше всего обратиться к «сарафанному» радио. Рекомендации мало кого подводят. И общение. Знакомьтесь с будущей командой, с их опытом. Разговаривайте. Не стесняйтесь задавать вопросы. Только так вы поймете, ваши это люди или нет.
12. Начну автоматизировать предприятие, станет только хуже.
Хуже не станет. Любой партнер, исследуя ваше предприятие, покажет недополученную прибыль без автоматизации. Вам останется только принять решение.
13. Программа будет часто ломаться.
Достаточно заключить договор сопровождения и ваши системы 1С всегда будут в актуальном состоянии.
Бояться чего-либо – это нормально. Если у вас есть страх перед автоматизацией предприятия на базе программ 1С, обратитесь к партнеру, поговорите. Обсудите работу систем 1С с вашими знакомыми, которые уже знают эти продукты. Почитайте отзывы и кейсы компаний, которые автоматизированы на 1С. И принимайте правильное решение.
