Известная система продаж отелей проявила неуважение к своим читателям.
В современном мире информация делится на пустое и твёрдое. Так поступили в Travelline, когда сделали информационный «вброс» об изменившемся законе РФ (ЗоПП. Закон РФ «о защите прав потребителей»), который изменит жизнь отельерам и обязательно нужно внести изменения в правила проживания/договор.
Подумайте спокойно, готовы ли вы в будущем доверять некомпетентному мнению от Travelline?
Давайте мы вместе с вами разберём с карандашом ✏️ , что прежде чем публиковать любую информацию в публичном пространстве (тем более, у себя на сайте), необходимо взвешенно подходить к полученной информации.
✔️ Каждый юрист знает, что такое локальный акт (ЛНА). Такие документы относятся к трудовым отношениям. Представляете мое удивление 😯, когда Travelline пишут, что правила проживания-это трудовые документы. Для меня подобное высказывание является показателем непрофессионализма.
Сможете ли вы доверять такому сервису, если он не может разобраться в простейших понятиях❓
Лично я задумался 🤔
Поэтому путать правила проживания с ЛНА-это показатель непрофессионализма.
✔️ Сообщать в публичном пространстве, что правила проживания желательно иметь в гостевом доме 🏠 здесь для меня можно выключать «телевизор» 📺
Потому что, гостевой дом-это в простонародье так называют то, чего не существует в гостиничном бизнесе. В классическом его варианте. Потому что, в таком случае, нужно добавить хостелы, строительные вагончики, посуточные квартиры и апартаменты. Что для меня явилось очередным показателем непрофессионализма.
Почему такое мнение❓
Потому что, такое мнение исходило от авторитетной системы Travelline, которая представила автора как гостиничного юриста. Юрист пишет: «За нарушение положений предусмотрена гражданско-правовая и административная ответственность». Гражданско-правовая ответственность при отсутствии правил или некорректности правил возникнуть НЕ может. Потому что, гражданские отношения связаны исключительно с причинением вреда/убытка потерпевшей стороне (гость), которая обращается в суд.
Теперь для меня становится неожиданным, что Роспотребнадзор, штрафуя, входит в гражданско-правовые отношения. Для любого юриста понятно, что такая конструкция изложена по «рабоче-крестьянски». На простом примере, что такое гражданско-правовые отношения? Гость оплатил вам 100 рублей. Вы оказали услуг на 90 рублей. 10 рублей- это ответственность между гости и отелем. Как сюда попал Роспотребнадзор можно только догадываться...
Относительно административной ответственности-вопрос спорный, потому что такая ответственность должна обладать 3-мя элементами:
1️⃣ Противоправность (отель нарушает конкретную норму права), а не какую-то фигуральную;
2️⃣ Виновность (отель своей волей решил нарушить закон);
3️⃣ Наказуемость (в КОАП РФ или закона субъекта РФ установлена именно административная ответственность.
Правила проживания-это некий регламент. Если у вас его не будет, это вовсе не означает, что Роспотребнадзор привлечёт вас к административной ответственности.
🔥 Вывод- подобные высказывания имеют не профессиональный подход.
✔️ «Правила должны соответствовать закону и не содержать пунктов, которые бы противоречили его положениям».
Друзья! Пункт, раздел, глава, предложение, прописанные в правилах-это и есть правила.
Давайте вспомним Аристотеля: «Сократ-человек. Все люди смертны. Поэтому, Сократ-смертен».
Теперь, возвращаемся к тому, что сказал юрист Travelline. Пункты должны соответствовать закону. Господа, правила проживания должны соответствовать закону, а не пункты. Поэтому, моё мнение, что подобное изложение мысли такому серьезному сервису не к лицу 😎
✔️ Из сложившей судебной практики -по признанию договоров ничтожными следует, что под признанием условий договора ничтожными необходимы несколько условий:
1️⃣ Требование о признании условий ничтожными;
2️⃣ Доказывание требования на несоответствие закону и впоследствии признании их ничтожными.
Поэтому, в гражданском обороте, чтобы признать условия договора ничтожными, нужно внимательно обратить на конструкцию, которую пишет юрист: «Правила проживания могут быть ничтожными, поэтому договор или его условия являются ничтожными».
Заметили, как вас пытались запутать❓
Правила, договор… Смешались люди, кони.
☝️ В любом случае, вы должны понимать, что исходя из ситуации, статья 16 ЗоПП -не является новой, как закон. Потому что, она дополнена из гражданского кодекса и других правил, которые действовали ранее.
✔️ «О каждой услуге и правила её получения лучше написать отдельно-особенно если услуга связана с источниками повышенной опасности (ПА). Ещё поможет определение из закона, что источники ПА являются такими».
Каждый юрист знает, что законом не определено понятие источника повышенной опасности.
Поэтому, когда вы начнёте искать в законе данную терминологию и не найдёте её. Знайте-этого не существует.
Лично моё мнение, что владелец сервиса Travelline обратит внимание на риторику, исходящую от его компании. Иначе, получится, что большинство статей данного сервиса написаны без анализа фактов и их перепроверки. Что позволяет лично для меня придти к мысли о неуважении к своим читателям.
Ссылка на первоначальный источник: https://www.travelline.ru/blog/pravila-prozhivaniya-v-gostinitse/
❤️ Что думаете лично вы❓ Поделитесь в комментариях ⤵️
#Travelline #юристпотуризму
#юриствтуризме #юристтуризм #адвокаттуризм #юристыдлятурбизнеса #юристдлятурбизнеса #юристонлайн #суд #судебныйюрист ##моральныйвред
