Найти тему
Кактус Фулфилмент

Самовыкупы на маркетплейсе: опасная игра. Рассказывает продавец

Оглавление

Привет, друзья! Это сервис фулфилмента Кактус. Среди схем продвижения карточки товара в топ самовыкупы — самая спорная. Этот метод находится на грани нарушения правил площадки. Тем не менее, многие селлеры успешно используют самовыкупы на Вайлдберриз и Озон - один из них поделился, как все это работает, чем рискует продавец и стоит ли вообще игра свеч.

Что такое самовыкуп и зачем он нужен

Механика самовыкупа предельно проста: вы сами покупаете свой же продукт, оставляете положительные отзывы, после чего карточка поднимается в топ выдачи и начинает продавать органически.

Самовыкуп — попытка обмануть алгоритмы маркетплейса: поисковые роботы считают, что продукт пользуется спросом, он качественный и нравится покупателям, а значит, карточку с таким товаром нужно чаще показывать в топе витрины. Маркетплейсу от этого тоже прямая выгода. Он заинтересован в товарах, которые хорошо продаются, так как получает за это комиссию — плату за фулфилмент.

Как выбрать оператора фулфилмента, чтобы ваш товар не потеряли и не испортили на складе

Плюсы и минусы самовыкупа

Плюсы:

  • Это возможность быстро поднять карточку товара в топ выдачи.
  • Метод относительно прост и исполнении.
  • Дает возможность обойти конкурентов.
  • Метод универсален и его можно использовать в разных ситуациях: при выводе на маркетплейс нового товара, открытии нового магазина, для поднятия интереса к продукции.
  • Если все делать правильно, такое продвижение дает почти стопроцентный результат без слива бюджета.

Минусы, которых больше:

  • Это платно. Технически это обычный товарооборот, а значит, вам придется платить комиссии маркетплейса, оплачивать фулфилмент, подавать налоговые декларации и делать отчисления в ФНС, оплачивать покатушки на склад маркетплейса и упаковку.
  • Вы ходите по лезвию бритвы. Оступитесь — алгоритмы моментально увидят подозрительную активность и заблокируют карточку (в лучшем случае) или профиль партнера (в худшем, но более вероятном).
  • Это не всегда работает. Если товар плохой, никакие самовыкупы не помогут. Как только начнутся органические покупки, пойдут негативные отзывы, жалобы и возвраты. Все старания — коту под хвост.
  • Подходит не для всех товаров. Например позиции, которые продаются сотнями в день, выкупать нереально. У вас просто не хватит ресурсов делать тысячи самовыкупов.
  • Много физической работы: нужно забирать товары в ПВЗ, везти их на собственный склад, переупаковывать, перемаркировать и отправлять на склад WB. Правда, уже появились услуги самовыкупа под ключ и можно отдать эти работы на аутсорс.
  • Нужно много аккаунтов покупателей, с которых вы будете совершать покупки.
  • Это нечестно по отношению к покупателю. Фактически он выбирает товар на основе ложной информации.
Владельцы магазинов рассказали, какие товары никогда не зайдут на маркетплейсе

Как сделать самовыкуп

Допустим, вы все-таки решились. Вот несколько советов опытного продавца:

  • Выгоднее всего продавать через самовыкуп товар-локомотив - его проще вывести в топ.
  • Начинающим селлерам советуем выкупать товар по восходящему графику. Например: первый день — 0 единиц, второй день — 2 единицы, 3 день — 7 единиц и так далее. Это имитирует реальный спрос на товар, который растет. Выкупать одинаковое количество товаров каждый не самая лучшая идея: для модераторов это подозрительная активность, «живые» покупатели так себя не ведут. Спрос всегда плавающий, сегодня больше, завтра — меньше.
  • Покупайте товар с разных аккаунтов.
  • Покупайте товар с разных устройств. Часть — со смартфона через приложение, часть — с ПК, часть — с ноутбука и так далее.
  • Заказывайте доставку в разные ПВЗ.
  • Производите оплату с разных счетов и карт.
  • Отслеживайте органику. Как только пойдут реальные продажи, долю самовыкупов можно сократить, оставаясь при этом в графике.
  • Пишите отзывы. Не на каждый выкуп, достаточно 1 на 3-5 продаж.
У меня не приняли поставку на склад Вайлдберриз: что делать

Заключение

Использовать самовыкупы или нет — ваше право и ответственность. На маркетплейсе есть масса легальных способов продвинуть карточку: оптимизировать описание, сделать более низкую цену, купить контекстную рекламу или рекламу у блогеров.

Какой бы из способов вы не выбрали, компания Кактус поможет выйти на Wildberries и другие маркетплейсы и продавать там с одного склада из единого личного кабинета.

Отдал ведение маркетплейса подрядчикам и не нарадуюсь. И недорого