Эта статья для тех, кто хочет заказать дизайн интерьера у профессионала. Но представляет себе дизайнера только по фото глянцевых журналов или публикациям в соцсетях. То есть похожего на некоего пафосного специалиста, громко рассуждающего о стилях и высоком искусстве. А случись чего, насущные проблемы с ремонтом неизбежно лягут на плечи самого заказчика.
Они глубоко ошибаются. Сейчас в данной профессии совершенно другие люди – и по характеру, и по уровню компетенции. Расскажем обо всем подробнее.
Главное, чего ждет клиент
Если раньше клиенту нужны были идеи и «красивые картинки», то теперь всего этого достаточно в интернете.
В первую очередь проект должен быть таким, чтобы его можно было реализовать. Причем не только в техническом смысле, но прежде всего в финансовом. Умение спланировать бюджет также немаловажно, как и знание художественных принципов, инженерных технологий или строительных норм и правил.
Причем проекты становятся все сложнее – дизайнеру приходится работать с многочисленными подрядчиками и поставщиками разной направленности. Отметим также, что требования к качеству ремонта в России более высокие, чем в других странах.
Технически грамотно реализовать проект в пределах определенного бюджета – вот главная задача дизайнера.
Заказывая проект, клиент покупает связи
У хорошего дизайнера всегда много контактов с надежными, испытанными и подходящими по ценам на услуги поставщиками. Всем известно, что непроверенный подрядчик – это большой риск и источник крупных проблем. Кроме того, дизайнер легко ориентируется на рынке предложений и знает, что и где купить. Он как некий справочник по любым задачам в ремонте.
Решение проблем
Ремонтом занимаются строители, которым, как и всем людям, свойственно ошибаться. Они могут не признавать своих ошибок, полениться или нагрубить. Дизайнер разруливает такие ситуации, по возможности избегая конфликтов. Он требователен и стоек, защищая клиента в любых сложных обстоятельствах.
Удобный график работы
Времена меняются. Большинство дизайнеров ушли из офисов и перешли на удаленный формат работы. Теперь клиентам не нужно подстраиваться под график работы дизайн-студий – они общаются в чатах и по видеосвязи.
Комфортное общение
Работа над проектом и сам ремонт могут длится очень долго: несколько месяцев, а то и год.
– Боже мой, столько времени сплошного стресса! – с ужасом думает заказчик.
Чтобы сгладить такое неприятное состояние, дизайнер просто обязан быть открытым, честным и добрым человеком. Поддерживать энергией и вселять уверенность, вместе с клиентом ожидая отличного результата. К тому же, если понравится, тот придет еще или порекомендует специалиста друзьям и знакомым.
Индивидуальные особенности
Не существует некоего усредненного человека. Каждая личность – особенная. В современных интерьерах всегда учитывается образ жизни клиента и его семьи в целом. Изучаются привычки и особенности домочадцев, условия быта, наличие домашних животных. Дизайнер детально просчитает разные сценарии поведения людей и разработает подходящие решения.
Актуальность
Не сомневайтесь, клиенту всегда будет предложен самый современный проект. Дизайнер никогда не останавливается в прошлом. Он вечный ученик, ежедневно потребляющий информацию о новых материалах, технологиях, подходах и тенденциях. Ему нельзя расслабляться, так как даже отставший на пару лет от передовых трендов, он уже никому не нужен.
Сроки
Дизайнер – основной человек, управляющий временем реализации проекта. Он старается организовать работу так, чтобы все винтики, гаечки и колесики, двигающие процесс, работали синхронно. Его задача – следить за соблюдением сроков ремонта, вовремя реагировать и устранять проблемы. Хотя иногда и кажется, что это нереально.
***
Надеемся, теперь вы знаете, каким должен быть хороший и грамотный дизайнер.
