Мы с вами ранее уже говорили про эмоциональный интеллект и как его лучше использовать в работе. Сегодня хотим разобраться, можно ли повысить свою эмоциональную компетентность или нет?
Эмоциональный интеллект не является врожденным талантом, а относится к навыкам, которые можно улучшать на протяжении всей своей жизни.
Так давайте разберемся, какие есть способы его улучшения?
1. Называйте эмоции как свои, так и чужие.
Многие не умеют различать свои эмоции, они приравнивают злость к обиде или разочарованию, а усталость к апатии или тревоге. В этом случае отлично поможет разобраться в своих эмоциях дневник настроения. Заведите себе небольшой блокнот или заметку в телефоне, куда вы сможете записывать все, что чувствуете до и после каких-либо мероприятий. Это могут быть деловые переговоры, встречи с коллегами, новые знакомства и многое другое. Данный способ поможет вам лучше понять себя и то, что вы чувствуете. Вы поймете, какие события вызывают у вас те или иные эмоции и с какими людьми вам наиболее комфортно проводить время. После того, как вы научитесь называть свои эмоции, вам станет понятно, что чувствуют окружающие вас люди по вербальным и невербальным сигналам. Это поможет не только понимать эмоции других, но и отделять те события, которые требуют вашего внимания от ненужных и бессмысленных.
2. Ставьте себя на место другого человека.
Умение анализировать чужие состояния помогает лучше понять, как взаимодействовать с человеком, который находится напротив, какой лучше найти к нему подход и как грамотно выстроить взаимоотношения, чтобы они не приносили дискомфорт. Это также поможет вам понять, чем люди руководствуются во время принятия каких-либо решений в различных ситуациях.
3. Продумывайте на два шага вперед.
Эмоциональный интеллект – это про долгосрочное планирование. В общении с людьми важно разделять их на более близких и тех, кто не оказывает влияние на вашу жизнь. Выстраивайте правильные взаимоотношения с теми, кто может вас чему-то научить или поделиться своим опытом. Грамотно выстраивайте границы и не давайте пустых обещаний. Эмоциональный интеллект поможет вам оценить ситуацию вокруг и принять решение по поводу дальнейшего взаимодействия с людьми.
4. Расширяйте кругозор.
Звучит довольно банально, однако, это очень важный момент, про который не стоит забывать. Часто люди не хотят выходить из своей зоны комфорта и тонут в своем «информационном пузыре», отказываясь получать новую информацию извне. Будьте открыты, изучайте что-то новое, развивайтесь, прислушивайтесь к мнению других и обменивайтесь опытом с окружающими вас людьми. Вот увидите, как ваша жизнь начнет меняться.
5. Пройдите тренинг или обратитесь к психологу.
Не всегда легко бывает бороться со своими эмоциями и переживаниями, не всегда получается найти силы на какие-то изменения или выход из зоны комфорта. Именно поэтому мы рекомендуем обратиться к профессионалам, которые помогут вам это сделать и направят вас на нужный путь.
Если вы чувствуете, что у вашей команды есть потребность в повышении эмоционального интеллекта или ваши сотрудники постоянно ссорятся и конфликтуют, не могут найти общий язык и договориться. Переходите на наш сайт и записывайтесь на консультацию, мы найдем решение вашей проблемы.
