Руководители делают ошибки в кризисные времена
Я наблюдал это несколько раз. В 2008, когда пришел в McKinsey, в 2015, когда курс евро подскочил и вот сейчас.
Когда случаются "черные лебеди", в большинстве компаний просто отсутствуют люди, которые бы понимали, как бороться с кризисом.
Последние 3-5 лет всё шло хорошо, все были заточены на развитие. Но это значит, что навыков принятия быстрых решений и сокращения затрат никто не развивал.
В этот период возникало большинство операционных проектов в консалтинге.
Именно поэтому, я полагаю, вам нужны консультанты прямо сейчас!
Вам прямо сейчас нужны навыки управления, которые вы никогда не оттачивали.
Пока организация перестраивается, нужно быстро принять много простых решений по сокращению затрат, изменению производства, перестройке цепочек - и эффективнее это сделать за счет внешних сил. А потом уже растить новые навыки у своих людей.
Так что, если вы директор предприятия, подумайте, что бы вы могли сделать уже сейчас, будь у вас необходимый и квалифицированный ресурс управленцев.
Иначе вы будете двигаться реактивно, за событиями.
А значит, дороже. Покупать людей втридорога. Принимать решения позже конкурентов. Искать нового поставщика, когда все уже импортозаместились.
Вы также будете принимать более простые решения. Например, вы сокращаете капитальные затраты по внешнему признаку, например по IRR. Это просто решение, но довольно глупое. Сложнее посмотреть внутрь, и увидеть, что там есть более прибыльная часть, менее прибыльная часть. Но для этого нужны люди и компетенции, которых у вас сейчас нет.
Если вы действуете вот такими крупными мазками, то теряете часть эффекта, который помог бы вам заработать.
Лучше начать решать проблемы сразу, пусть и с внешними силами, чем искать сейчас эти компетенции на рынке труда (который, как мы видим, сокращается стремительными темпами)
И еще: в кризисные времена трудно принимать решение о найме консультантов, так как вы тратите столь необходимые деньги.
Поэтому требуйте от консультантов performance fee контракта.
То есть, проект должен окупаться для вас в 1,5-3 раза, причем в течение года. Если консультанты могут такое предложить - то это выгодное вложение денег (мы, как правило, только за такие проекты и беремся). Ели нет, то вы рискуете поддержать не самых компетентных консультантов за свой счет и не получить результат. Вам сейчас нужны короткие проекты, которые быстро окупаются.
Когда в кратчайшее время нужно принимать максимально эффективные решения, обращайтесь к профессионалам.
Затягивание, неуверенность и хаотичные действия неизбежно принесут убытки и ударят по мотивации сотрудников.
Будьте тем, кто предупреждает удар.
