Ежедневно нам приходится ставить задачи:
- подчиненным
- родным
- детям
- клиентам
- друзьям
Это могут быть простые просьбы, или даже может быть приказы. Иногда это инструкции.
Постановка задач наполняет нашу жизнь повсеместно. При этом многие не могут их правильно ставить и постоянно сталкиваются с непониманием.
Перечислю основные обязательные составляющие постановки задач:
👉 Что сделать?
Например: Сдай, пожалуйста, отчёт.
👉 Как сделать?
Пример: Оформи отчёт в виде датированных папок с фотографиями и заполни данные продаж в Excel форме, которая во вложении.
👉 Когда сделать?
Например: Клиент ждёт отчёт завтра до 12.00.
В этом пункте важно получить подтверждение готовности исполнителя выполнить задачу в срок.
Пример: Успеешь сделать отчёт в обозначенный срок?
Все! Задача поставлена!!
Чет просто, да?
После постановки задачи - планируется - Точка контроля, которая в себя включает ответы на вопросы: каким образом исполнитель уведомит о выполнении задачи? И когда?
И время контроля постановщиком вносится в ежедневник.
Например: Как сделаешь отчёт, отправишь мне по почте? Хорошо? +запись в ежедневник на завтра в 11.00-контроль подготовки отчета.
Это основные простейшие принципы, которые РАБОТАЮТ.
И напоследок пробегусь по ошибкам при постановке задач. А они заключаются в пропуске одного или нескольких перечисленных этапов.
- если не договорится о сроке, то задача не будет выполняться сразу, а отодвинется на неопределенное время. Есть риск невыполнения‼️Придётся несколько раз напоминать о задаче исполнителю
- если не объяснить, что делать, то сделают не то, придётся переделывать
- если не рассказать - как сделать - сделают по-другому, привет переделка
- если не назначить себе точку контроля - то ваши задачи станут необязательными к исполнению, так как вы сами про них будете забывать
Помните: переделки и напоминалки могут съесть до 80% рабочего времени! Ставьте задачи грамотно! И не забудьте поставить ❤️ за полезность.
Если тема для Вас была интересна, подпишитесь на канал, напишите в комментариях про Ваш опыт постановки задач.
Другие статьи автора:
#задачи #постановказадач #бизнес #время #управление #управлениеперсоналом #работа #задача #статья
