Порассуждаем куда пропал стыд и как это влияет на общество в целом и на руководителей в частности.
Почему у современной молодёжи нет стыда?
Потому что нет института стыда.
Похоже в 40 лет просыпается что-то "старперское" и глядя по сторонам хочется сказать: "Раньше было лучше."
На дорогах хамство, на улицах мусор и в сети разврат.
Почему так происходит?
Выскажу свой обывательский взгляд.
В моём детстве было октябрятство, октябрячество, короче, были октябрята. И были определённые правила, принципы. Нарушители которых, строго карались самым страшным наказанием - бойкотом - аналогия изгнания из племени. Но было смягчение - стыд. Если тебе стыдно, то тебя не изгоняли, а стыдили. Чувство неприятное, поэтому многие исправляли поведение.
Но были также и награды, доски почёта и тому подобное, то есть стимулирование хорошего поведения. Ни того ни другого сейчас нет.
Во взрослой жизни продолжали прививать хорошее поведение через стыд - товарищеские суды. Стыд показал - измениться пообещал - изгнания избежал.
Большой плюс такого управления стыдом, что он был всеохватывающим. Прохожий мог сделать замечание как ребёнку, так и взрослому, указав на неподобающее поведение и поведение прекращалось. А сейчас прохожий либо пройдёт мимо, чтобы не получить порцию мата, либо снимет ролик о том, как детишки мучают собачку или парочка на глазах у всех мучает друг друга.
В царской России (предупреждаю, историк из меня так себе) аналогом правил и принципов была дворянская честь. Подражать которой, стремились все кто дворянами не являлись. А наказание за нарушение было пострашнее - розги в детстве и вызов на дуэль во взрослой жизни.
Сейчас ничего этого нет. В итоге нет ни стыда, ни страха. То есть каждый сам за себя, выживает сильнейший и так далее. И мы катимся в доисторическую эпоху. Видимо очередной виток спирали.
А как у них?
В Европе не было советского периода, а революции произошли раньше поэтому о дворянской чести они уже забыли, а товарищеских судов не знали. И что мы видим? Абсолютное отсутствие норм и правил.
Другое дело Азия. Чувство стыда не утеряно окончательно и некоторые руководители периодически извиняются за поведение своё и своих детей. Например, глава Kоrean air извинялся за поведение дочери, а руководство компании производителя мороженного извинялось за повышение цен (возможно, это был грамотный маркетинговый ход).
При чём тут менеджмент?
- Руководители лишились одного инструмента управления. Сейчас если сказать: "Сергей, Сергей, ну что же ты сделал?! Как тебе не стыдно?!" Сергей не покраснеет и не кинется переделывать. Нужно изучать другие инструменты управления.
- Раньше правила и ориентиры были общие для страны: культ Стаханова, Тимура с его командой. Сейчас организациям нужно прививать свои нормы и правила и свои образцы для подражания. А не у всех организаций для этого есть знания и ресурсы.
- Личное время руководителя тоже занято. Если раньше можно было сказать: "Сынок, ты не сделал уроки. Пионеры, так не поступают", то теперь нужно искать другие способы мотивации. А значит делать выбор посвятить время семье или работе. И страдает семья, либо работа.
- А если чувства стыда нет у руководителя, то мы получаем некачественный товар или услугу. В итоге: горы некачественной продукции, стартапы получающие государственные дотации и закрывающиеся через год и так далее.
Так может вернуть институт стыда?! Может это не такое уж и плохое чувство?! Или продолжаем жить дальше по животному принципу: "Что естественно, то не безобразно"?
P. S.
Недавно разговаривал с человеком пенсионного возраста. Он рассказал, что когда оказывается один в грязном неубранном помещении, то на всякий случай прибирается, чтобы не подумали о том, что этот бардак создал он. Вот оно, привитое чувство стыда. И я на 99% уверен, что этот бардак создали те, у кого чувство стыда отсутствует.