В соответствии с действующим гражданским законодательством риск гибели вещи переходит от продавца к покупателю после передачи вещи, т.е. с момента, когда продавец исполнит свою обязанность по передаче вещи покупателю.
До передачи вещи риск случайной гибели лежит на продавце.
В соответствии со ст. 493 ГК РФ, договор розничной купли-продажи по общему правилу (если иное не предусмотрено договором, формулярами договора присоединения, или если покупка не совершается в торговом автомате), считается заключенным с момента передачи покупателю кассового, товарного чека, иного документа, подтверждающего оплату.
Если покупка совершается в торговом автомате, договор считается заключенным с осуществлением покупателем необходимых действий (внесены деньги, нажата кнопка).
Случай с торговым автоматом - единственное исключение из правила ст. 493 ГК РФ, предусмотренное законом.
Таким образом, до момента передачи чека или иного платежного документа покупателю, договор розничной купли-продажи не заключен, соответственно, риск гибели вещи лежит на продавце (собственнике).
Таким образом, продавец может лишь через суд доказать, что потребитель обязан уплатить стоимость порченного товара, если докажет, что испортивший товар потребитель действовал умышленно.
Согласно ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» расстояние между параллельно расположенными стеллажами должно быть не менее 1,4 метра. Практически тоже самое утверждает нам и СНиП 2.08.02-89* «Общественные здания и сооружения» (пункт 1.111):
Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее, м:
• 1,4 — при торговой площади до 100 м2
• 1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м2
• 2 — при торговой площади св. 150 до 400 м2
• 2,5 — при торговой площади св. 400 м2
На данные нормы смело можно ссылаться в случае составления претензии.
Жалоба подается:
- На мокрые полы, неустойчивое расположение товара на полках — в Роспотребнадзор
- На узкие проходы, на коробки между стеллажами — в Государственный пожарный надзор.
Обращайтесь с Вашими юридическими вопросами, ответим бесплатно (по мере возможности): Punkt-pomoshi@yandex.ru
Требуется помощь с составлением претензий, жалоб, исков, апелляционных жалоб, ходатайств, иных процессуальных документов? Напишите на электронную почту: Punkt-pomoshi@yandex.ru
Успехов!