Наверное, здесь нет ни одного человека, который не сталкивался с недопониманием при общении со своей второй половинкой...
А все потому, что мы далеко не всегда умеем правильно донести свою мысль до адресата.
Здесь я хочу рассказать о 10 принципах построения конструктивного диалога.
1. Выберайте подходящий момент.
Как же порой хочется буквально "выплюнуть" на партнера мысль, которая пришла нам в голову, вовсе не замечая, что он только пришел с работы или пытается уснуть. А потом мы удивляемся его невнимательности или даже грубости. Чтобы этого избежать, лучше перед разговором спросить человека, расположен ли он выслушать ваши грандиозные мысли... особенно если он устал или одним глазом уже спит)
2. Меньше "воды"!
Иногда можно тааак увлечься рассказом, что собеседник просто-напросто потеряет нить разговора и начнет нервничать. Если у вашего партнера мало времени, а вам очень нужно донести до него важную информацию, старайтесь говорить короткими и ясными предложениями. Уважайте время другого человека так же, как и уважаете свое.
3. Делайте паузы и спрашивайте мнение.
Чтобы речь не выглядела как монолог, делайте паузы и давайте возможность партнеру выразить свое мнение тоже. Периодически задавайте ему вопросы типа: «Как бы ты поступил(а) в данной ситуации?», «Что ты думаешь по этому
поводу?» и т.д.
4. Не драматизируйте.
Некоторые люди уверены, что чем красочнее будет рассказ, тем интереснее его будет слушать. Это, действительно, работает, но важно не переусердствовать с преувеличениями, чтобы не потерять авторитетность своих слов. Аргументируйте, не рассказывайте выдуманные или непонятно где услышанные истории, говорите спокойно без излишней жестикуляции. Чем больше расстановки и такта в словах, тем легче они воспринимаются.
5. Не атакуйте.
Не оскорбляйте и не обвиняйте своего партера во всех возможных грехах («мы так живем, потому что ты такой», «ты всегда так делаешь», «все из-за тебя»). Если вы хотите высказать свое недовольство, делайте это не так враждебно. Внесение в речь таких корректировок, как
«было бы хорошо, если бы мы что-то изменили» или «я сильно переживаю, когда ты так делаешь», может сохранить ваши добрые отношения. В то же время старайтесь компенсировать критику, упоминая хорошие поступки своего партнера, например, подчеркнув, что он накануне убрался в квартире, и это было невероятно приятно.
P. S. Как вы могли заметить, я не люблю длинные посты, поэтому еще 5 правил я опубликую позже, если увижу интерес к этой теме.
А пока... напишите, какие У ВАС базовые принципы построения "правильного" диалога?
Имми Джафарли - психолог-консультант, врач-невролог, член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, член Международной Профессональной Ассоциации психологов.
Автор: Имми Джафарли
Психолог, Врач-невролог Клинический психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru