Вопиющий случай произошел с 20-летней уфимкой Лизой Гайфуллиной, которая страдает ДЦП. Девушку попросту отказались обслужить в салоне красоты, когда мама привезла ее туда на стрижку.
Увидев необычную клиентку, мастер выпалила: «Нет, я не буду вас стричь!» При этом мама девушки Альфия специально выбрала именно эту парикмахерскую, потому что на входе был установлен пандус. Как выяснилось, доступная среда по факту оказалась для горожанка с инвалидностью недоступной.
Сама Лиза ведет активный образ жизни и любит бывать в обществе. Девушка является участницей открытых мастерских для детей с ограниченными возможностями «Ломая барьеры» и вместе с мамой создала цветочную композицию. Также она любит играть на синтезаторе, общаться с друзьями-волонтерами и гулять.
Мама девушки обратилась к члену Общественной палаты Башкирии Алине Хабировой, рассказав неприятную историю, произошедшую в парикмахерской. Благодаря общественнице случай осветили на телевидении, а в руководство салона провело беседу с персоналом – теперь там готовы принять клиентку в инвалидной коляске. В соцстеях люди стали предлагать обслужить Лизу на дому.
- Хорошая инициатива - но не применима в данном случае. Лиза, и тысячи, миллионы таких как она, должна выходить на улицу, она должна получать услуги наравне со всеми, а у нас с вами должен появиться опыт общения с ней, опыт обслуживания, предоставления услуг! – Отметила член Общественной палаты.