Говорят, в счастливой семье мужчина – голова, а женщина – шея, куда хочет, туда и поворачивает. Диктатор тоже считает себя головой, значит, вам остается только научиться быть шеей. Рассказываю свою историю.
Строгая консьержка
Несколько лет назад мы делали ремонт в доме и решили на это время снять квартиру. Хозяин предупредил нас, что единственное неудобство проживания в этом подъезде заключается в консьерже. Это женщина, с которой невозможно ни о чем договориться, она просто невменяемый человек, такая себе «хозяйка шлагбаума».
Я сказал «хорошо» и отправился в магазин. Дело было в декабре, ближе к Новому году, поэтому купил мандаринчики, и сразу к ней. Вижу – сидит солидная тетя, вся такая мощная, накрашенная, в общем, действительно, хозяйка.
Я подхожу с улыбкой и говорю: «Добрый день, я новый жилец такой-то квартиры. А как Вас зовут?» Она отвечает: «Маша». Поскольку она намного старше меня, я решил, что нужно проявить уважение, и стал называть ее Мария.
Поздоровался еще раз и сказал, что поскольку буду здесь жить, очень хотел бы познакомиться с ней. Чтобы знала, кто я такой, откуда, что я не сторонний человек. Она ответила: «Да-да, очень важно, чтобы я не пропускала сюда чужих».
Соглашаюсь, что это очень значимая часть ее работы, и кладу перед ней мандаринки: «Кстати, вот это Вам к праздничку или сейчас перекусить, как хотите». Она, не теряя важности: «Ой, спасибо, не стоило беспокоиться». Но разговор уже завязался, и мы расстались довольные друг другом.
Добрая консьержка
Но вот самое интересное! Через время эта женщина-диктатор, которую боялись все жильцы подъезда, стала приходить в нашу квартиру по просьбе. Кормила кота, когда мы уезжали на несколько дней. Хозяин квартиры был сильно удивлен: «Как ты договорился с этой фурией, как тебе это удалось?». А все очень просто.
Я перестал видеть в ней фурию, а начал видеть человека. Ведь чего хочет властный оппонент? Он жаждет признания своей власти. Поэтому в общении с таким типажом важно не забывать, чего мы хотим добиться – выглядеть победителем или на самом деле победить.
Важно соблюдать это правило. Немножко поклониться – не значит прогнуться, помните об этом, друзья. Не всегда нужно быть жестким, чтобы управлять диктатором. Методы мягкого воздействия и вежливость в данном случае намного эффективнее. С их помощью можно не только управлять оппонентом, но и сделать его своим союзником.
Читайте еще: