Общие рекомендации по оказанию первой психологической помощи при чрезвычайных ситуациях

Ситуация такова, что знания об оказании первой психологической помощи нужны каждому человеку. Но этими знаниями обладает даже не каждый психолог. Эти рекомендации общие и помогут при любых ЧС (авария, противоправные действия, пожары, военные действия и т.д.). Их может использовать любой человек. Первые часы критичны для оказания помощи, чтобы не допустить посттравматического стрессового расстройства.

Итак, что нужно делать:

1. Установите контакт с пострадавшим.

"Меня зовут …, я здесь, чтобы тебе помочь".

Если человек глубоко погружен в свои переживания, сожмите его руку и попросите сжать вашу руку в ответ. Можно спросить «Как зовут твою маму?»

• Удовлетворите актуальные потребности человека. (Попить, поесть, согреться)

«Вы хотите есть / пить / в туалет?»

• Стимулируйте человека на действия.

Ваша задача, чтобы человек не погружался в свои мысли и чувства, а что-то делал, помогал другим, например. Так он сам превратится из жертвы в помощника. Можно давать самые простые поручения – налить воды, принести пледы и т.д. Да даже позвонить своей семье.

• Не говорите о чувствах! Не поощряйте пострадавшего выражать свои чувства. Канал общения рациональный.
• Расскажите пострадавшему, что было до происшествия и что после него. Акцентируйте внимание, что все уже прошло, все позади. Не говорить о самом моменте ЧС! Не задавать вопросов как все это было!
• Составьте план, что человек дальше может делать.

Если человек плачет или дрожит – это очень хорошая реакция, психика справляется. Если человек выражает сильный страх, тревогу или равнодушие – это люди, требующие особого внимания, поддержки и помощи. Если человек в истерике или проявляет агрессию – это наиболее опасные реакции, помощь должна быть незамедлительная.

Если вы сами попали в ЧС

1. Отойдите в безопасное место.
2. Найдите опору.

Ощутите опору ногами, упритесь во что-то спиной.

• Постепенно возвращайте чувствительность всему телу. Обратите внимание на свои ноги, они могут не чувствоваться вами, верните им чувствительность. Потопайте, разомните их. Растерите ладошки друг об друга, посжимайте их попеременно в кулаки.
• Потянитесь, старайтесь растянуть свои мышцы. Разомните шею, руки.
• Обязательно контролируйте свое дыхание, при стрессе мы не дышим. Сосредоточьтесь на выдохе, сделайте его длиннее и равнее.
• Пейте воду.
• Плачьте, не сдерживайте слезы.
• Можно обнять тех, кто рядом.

Клинический психолог, КПТ-терапевт, Агафонова Екатерина

Записаться на консультацию можно здесь: https://www.b17.ru/ep_agafonova/#consultation

Автор: Агафонова Екатерина Петровна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru