Снова туристическая отрасль в состоянии потрясения. Но, думаю, что не в меньшем шоке прибывают туристы, которые уже забронировали тур и не понимают как быть далее. Один из самых частых вопросов - вернул ли деньги за тур из-за мобилизации?
Давайте разбираться по пунктам:
1. Сам факт того, что объявили мобилизация не является поводом к тому, что вам вернут деньги за тур. Потому, если вы сейчас подадите заявку об отказе от поездки, то это будет рассматриваться как отмена тура по инициативе туриста. А значит, Туроператор удержит ФПЗ (фактически понесенные затраты) вплоть до 100% от стоимости тура.
2. Другая ситуация - это если пришла повестка из военкомата. Тут несколько сложнее. Так как большинство туроператоров говорят, что данное обстоятельство не является поводом к полному возврату денег и соответственно происходит аннуляция с ФПЗ и последующая минимизация ФПЗ. То есть агент или вы сами (если бронировали не в агентстве) должны отправить верно оформленное заявление на минимизацию с приложением всех имеющихся документов, в том числе копии повестки. Да, есть некоторые туроператоры и авиакомпании которые готовы вернуть полную стоимость тура или авиабилета, тут нужно смотреть индивидуально. (конкретные наименования компаний не привожу, так как сейчас один список, через час может быть другой).
По итогу, если вам не приходила повестка, то но есть опасения, что может прийти есть следующие варианты:
1. Ничего не делать, если уж придет повестка, то уже по факту обращаться к туроператору со всеми имеющимися документами (быть готовыми к тому, что может быть удержана часть стоимости тура, может быть и значительная).
2. Считаете, что шанс очень большой, можно сразу обратиться за аннуляцией, в надежде, что ФПЗ будет не слишком большой (актуально, если до вылета много времени).
3. Пожалуй один из самых нормальных вариантов выхода из ситуации - замена туриста на другого. За это взымается штраф, но он все же не такой большой, как потери по аннуляции тура.
Сегодня публиковала небольшую заметку, но продублирую заново... На данный момент вылеты не ограничены. Мужчин в аэропорту выборочно проверяют. Задают следующие вопросы: когда был приобретен тур/билет (просят предоставить чек, договор или иное подтверждение), служил или нет, годен ли к военной службе? Все ограничивается просто разговором-опросом. Мне на текущий момент не известны случаи, чтобы кого-либо не выпустили из страны.
P.S. Прошу прощения, если где-то допустила ошибки (присылайте в комментарии - исправлю). Несколько волнительная обстановка. И думаю, что скоро наберусь сил и напишу публикацию, почему давно не публиковала статей. Надеюсь, что поддержите лайком и напишите комментарий, очень поддержит! Спасибо!