Умеем ли мы общаться и налаживать социальные контакты?
В книге «Эра милосердия» Аркадия и Георгия Вайнеров мы встречаем ШЕСТЬ ПРАВИЛ ГЛЕБА ЖЕГЛОВА:
1) «…когда разговариваешь с людьми, чаще улыбайся. Первейшее это условие, чтобы нравиться людям…»
2) «…умей внимательно слушать человека и старайся подвинуть его к разговору о нём самом.»
3) «…как можно скорее найди в разговоре тему, которая ему близка и интересна.»
4) «…с первого мига проявляй к человеку искренний интерес, – понимаешь, не показывай ему интерес, а старайся изо всех сил проникнуть в него, понять его, узнать, чем живет, что из себя представляет;»
5) «…даже «здравствуй» можно сказать так, чтобы смертельно оскорбить человека.»
6) «…даже «сволочь» можно сказать так, что человек растает от удовольствия.»
Незамысловатые, но совсем даже не простые правила.
Не простые, потому что требуют проявления искренности и интереса к человеку.
Конечно, книга "Эра милосердия" не о том, как сформировать коммуникативные навыки. Думаю, что важная мысль "Эры милосердия" сосредоточена в словах одного из персонажа книги: "Я тебе точно говорю: в человеке самое главное - чтобы он был человечным..."
