Это явно к нам с запада пришло, что даже если хочешь сказать что-то негативное сотруднику, то надо делать сендвич: похвалил, поругал, похвалил и отпустил укреплять фирму ударным трудом.
Идиоты, думала я. Да наорали и все. И быстро и доходчиво. Папа мне рассказывал про менеджмент Лаврения Палыча в оборонке, довелось ему там работать:"Ты мне не проблему говори,ты фамилию называй".
У наших то в крови долго сидело, что если что-то либо расстреляют, либо община изгонит негодного члена и лучше б пристрелили.
Работает? Ну для тяжелой механической работы.
Но вообще не работает там, где нужно творческое. В информационное поле и вообще вот туда из страха сходить невозможно. Все сильные и творческие темы вырастают из отсутствия страха и некой легкости. Нельзя выбирать из диапазона "бей, беги, замри" вариант "а мы сейчас тут вот будем творить".
Поэтому игры с позитивной обратной связью в менеджменте весьма полезны. И вовсе не потому, что те кто про них учебники пишет просто люди добрые. Возможно. Но это еще и про использование потенциала сотрудника на 150%, чтоб распушился и чего-нибудь этакое сделал полезное.