Обратил внимание, снова много ядовитых и токсичных комментариев, на работу других людей и служб. С чем это связано? Вопрос хороший. На самом деле такое много где, но это не основные массы людей так пишут(слава богу). Чаще это люди, которые не могут принять действительность, понять ситуацию и обстоятельства, а также в ряде случаев и свою вину. Это попытки переложить ответственность на других за свою лень или не желание признать свои промахи и неудачи.
Эта статья не простая, со смыслом и рассуждениями, основанными на практике и жизненном опыте.
Часто хочется таких людей сразу отправлять к специалистам (психологам, иногда пройти проверку психотерапевта), но в некоторых случаях я открыто предлагаю это некоторым личностям, где-то намеками.
Всем привет. Вот такая странная тема. На самом деле, плевки ядом и токсичность не только в блогах о такси. В районных и городских чатиках, в блогах на тему жизни города и перемен. И даже на лавочках от соседей. В ходе предвыборной компании я наслушался этого и начитался такого - от души. Тема на самом деле огромная. Начну с прелюдии...
Если вы подскажите "подразделы" и темы, которые стоило бы обсудить в этом направлении и заострить на этом внимание, рассказав и даже разжевав все, если нужно, я готов написать об этом.
Начинаю с простого - ожидания и реальность. Да, именно с этого, как мне видится, уже какая-то конкретика.
Часто, за не имением адекватной информации, даже не точечной конкретики, я не о ней, а больше о том, как что функционирует, что и от чего исходит, почему именно так и что этому способствует и что тому предшествует - люди начинают додумывать, исходя из простой наглядной картины и того, как им это кто-то описал или представил. Часто, чужие слова, тем более негативные, имеют искаженные детали и описание, чтобы это понять и разглядеть, нужно потратить время и силы, для сбора разной информации и с разных сторон, возможно со смежных сфер и процессов, где-то обратиться даже к теории (финансы, экономика, социология).
Как правило, мы хотим, чтобы то, что происходит (либо какой-то результат действий), соответствовал(о) нашему мировоззрению, взглядам и даже прошлому опыту. Это и есть ожидания.
Не все, к сожалению, могут довольно быстро воспринять и обработать в себе эти данные и ситуацию. У некоторых людей это может занимать недели, а иногда месяцы. У отдельных индивидуумов это может зависнуть на этапе отторжения (это перерастает в агрессию и деструктивные действия), что отражается на окружающих и круге общения.
Я лично сам не ангел, буквально в перерыве, между написанием данного материала - было огромное желание по плеваться ядом, написать токсичные высказывания, по результатам прошедших выборов, в сторону "ряда людей", но мой разум и взгляд с разных сторон, имеющаяся информация, а также четкие планы на будущее - опустили меня на землю, с этого несколько возбужденного состояния. Так что, это вопрос контроля и желания с этим работать.
Стоит понимать, что поплевавшись ядом и желчью, оскорбив кого-то, наговорив гадостей - себе лучше не сделаешь. Ситуация не разрешится и ничего не изменится, а вот осадок и испорченное лицо (в свете высказанных гадостей) - никуда не денутся.
Буквально сегодня разговаривал со студенткой одного из московских вузов, затронули тему токсичности, ядовитых высказываний и оскорблений в соцсетях и чатах. Ее вывод прост, фильтровать и не воспринимать тех, кто такое допускает.
Что самое интересное, на мой вопрос, а что можно с такими сделать? Как это изменить?
Она ответила - "Их уже не переделать, они такими и останутся."
Год назад, я обратился к своим материалам 4-5 летней давности, я был удивлен их тяжести и даже в какой-то мере злости и желчности. А знаете почему? Я не хотел тогда разбираться, мне важно было выплеснуть накопившиеся обиды, непонимание и страх. А если бы вы видели мое мышление еще на года 2-3 раньше - уверен, что даже не узнали бы, так как это в какой-то степени был временно другой человек.
Приложив усилия и имея цели - можно меняться и менять свою жизнь, прикладывая усилия.
Потому я говорю с твердой уверенностью, без токсичности, желчи, оскорблений можно жить. А тех, кто себе такое позволяет - просто "фильтровать", перешагивать и идти дальше.
Хотите верьте, а хотите проверьте.
Обращаюсь к тем, кто допускает недостойное поведение.
Та же техподдержка сервиса заказа такси не виновата в том, что вы не удовлетворены своей жизнью и работой. Там работают живые люди, в их обязанности не входит выслушивать оскорбления и терпеть от некоторых непристойное поведение. Если у вас есть такие эмоции - это работа для психологов. В целом, потом не удивляйтесь, если сервис заказа такси не захочет продолжать с вами сотрудничество, а будет ценить тех кто уравновешен, соблюдает несложные правила и относится к своей работе и работе других с уважением.
Любое мнение может существовать, но это как правило мнение одного человека. Кто-то с ним соглашается, кто-то нет. "Одноименные полюса притягиваются", я не просто так это говорю, но у каждого есть возможность менять и меняться.
Сегодня я услышал интересное мнение об инфантильности, оно как раз граничит с обвинениями, неуверенностью в себе и некими отрицательными эмоциями.
Чтобы это изменилось, в самом себе - это для начала нужно принять и осознать. Но это уже работа психолога.
Да, кстати, если есть вопросы и недопонимания чего-то, каких-то процессов и особенностей работы в такси и в том числе со службами заказа такси, пассажирами и даже исполнительной властью - готов помочь разобраться и обсудить все, поделиться накопленным опытом и знаниями. Я уверен, что это поможет, хотя бы от части, избежать негатива и неадекватных реакций, на довольно простые и обыденные ситуации в работе.
Обсуждение законов и инициатив.
Наши ресурсы.