Начальник ведёт себя как неопытный юнец, коллега за соседним столом постоянно болтает вместо того, чтобы работать, а клиент знает об обязанностях нанятых из вашей компании людей больше, чем они сами? На мгновение у нас может промелькнуть мысль: «кругом одни идиоты».
Согласно модели личности DISC, у личности есть четыре цвета: красный, жёлтый, зелёный и синий.
В своей книге «Кругом одни идиоты» шведский психолог Томас Эриксон объясняет, что, когда мы не понимаем чьё-то поведение, это не значит, что наш собеседник идиот. Обычно для нас это просто человек с «другим цветом».
Какого цвета моя личность?
Впервые идея о цвете личности была описана швейцарским психиатром Карлом Юнгом, но сегодня мы знаем её как модель личности DISC, которая была разработана Уолтером Кларком в 20 веке.
Согласно его теории, существует четыре типа поведения: красный, жёлтый, зелёный и синий. Красный и жёлтый — активные экстраверты, а зеленый и синий — пассивные интроверты. С другой стороны, красный и синий — это цвета, ориентированные на задачу, а жёлтый и зелёный — на отношения с окружающими нас людьми.
Томас Эриксон считает, что именно различия в окраске личности существенно влияют на отношения с окружающими нас людьми — как в частной, так и в профессиональной жизни.
Цвета личности
🔴 Красный цвет личности
Согласно Эриксону, красные считают себя уверенными, амбициозными, конкурентоспособными, решительными, независимыми, знающими и волевыми.
У других цветов может быть иное мнение. Красные кажутся им настойчивыми, доминирующими, основательными и жёсткими. Они не прислушиваются к окружающим, часто бывают нетерпеливы, легко перенимают ошибки у других, взрывоопасны и холеричны.
И обе стороны правы, считает психолог. Красные часто выполняют управленческие функции в компаниях, потому что обладают природными способностями к лидерству. Однако их экстравертность в сочетании с целеустремленностью и отсутствием хороших отношений с другими может создать довольно взрывоопасную смесь.
Если вы встретите «красного» на работе, помните, что он ждёт результатов и его не волнует, что ваш хомяк заболел. Не утомляйте его подробностями, не уходите от темы. Красный требует конкретики, и как можно скорее.
🌕 Жёлтый цвет личности
Жёлтые считают себя энтузиастами, спонтанными и творческими людьми. Они думают, что они общительны, гибки и прямолинейны. Они прирождённые оптимисты, которые ставят развлечения выше скучной работы.
Тот, кто является полной противоположностью жёлтых, увидит в них вспыльчивых, непродуктивных и недисциплинированных эгоистов, предпочитающих говорить о себе вместо того, чтобы работать. Более того, они не умеют слушать, отвлекаются и не заботятся о деталях.
Желтые любят быть в центре внимания и именно так они ведут себя на работе. Они часто самые громкие в офисе, много шутят и дают пять всем своим коллегам. Они часто работают в отделах, требующих творческого подхода, потому что они новаторы.
При работе с жёлтым следует обращать внимание на… его настроение. Если вокруг него царит тёплая и непринужденная атмосфера, его творчество достигает своего апогея и позитивная энергия льётся потоками. Слишком подробный разговор ему быстро надоест, поэтому, если вы хотите, чтобы он что-то сделал, лучше пусть он повторит, что именно ему нужно сделать.
🌳 Зелёный цвет личности
Зелёные надежны, спокойны и дружелюбны. Считаются с мнением других, потому что умеют их слушать, они терпеливы, уравновешены и вдумчивы. По крайней мере, так они себя ощущают.
Другие могут возразить, что зелёные упрямы и не любят перемен. Они зависимы и пассивно избегают более глубокого вовлечения. Они откладывают важные решения на неопределённое время, а их неприятие конфликтов заставляет их бояться высказывать собственное мнение, даже когда они знают, что они правы.
Эриксон говорит, что зелёный, вероятно, ваш лучший приятель по работе, который всегда будет вас слушать. Это также самая многочисленная группа в обществе. Будучи интровертами в отношениях, они не против выполнять свои официальные приказы. Это идеальная для них роль - не нести груз ответственности.
Зелёным на работе необходимо обеспечить чувство безопасности. Поэтому важно знать, что у них на уме, и поощрять их к действию. Не критикуйте их публично. Зелёным также нужны чёткие инструкции для выполнения задачи и кто-то, кто возьмёт на себя управление проектом.
🔵 Синий цвет личности
Синие считают себя любознательными, точными, логичными и думающими людьми, которым важно качество и детали. Они вдумчивы, систематичны, упорядочены и скромны. Их слова всегда обдуманны и взвешены. Они могут быть немного требовательными, но они обеспечивают бесперебойную работу компании.
По ту сторону баррикады будут те, кто будет считать синих критичными, привередливыми морализаторами, слишком придающими значение деталям. Более того, они, как правило, умнее, чем все остальные.
Однако у них часто есть причины для этого. Синие, ориентированные на задачу интроверты. Их внимание к деталям и знание ответов на каждый вопрос ставят их в роль экспертов. В компаниях обычно занимают аналитические должности.
Если у вас на работе есть синий, учтите, что, поскольку он сам прекрасно подготовлен, он ожидает, что вы тоже «сделаете домашнее задание». Синих не интересуют ваши частные мнения и видения — им нужны реальные факты.
Какого цвета люди вокруг вас?
Томас Эриксон подчеркивает, что подавляющее большинство общества представляет собой сочетание цветов. Согласно его исследованиям, всего около 5 процентов населения представляют только один цвет. 8 процентов это смесь двух цветов, а остальные сочетают в себе три. Но никто не сочетает сразу четыре цвета.
Как подчеркивает Эриксон, знание цветов других людей даст нам инструкции о том, как их использовать. Если вам трудно распознать, кто какого цвета, психолог рекомендует принять зеленую стратегию — сидеть и слушать.
